管理者角色复习题和答案.doc

管理者角色复习题 一．单项选择题 1.管理者应该杜绝本位主义，树立全局意识，在一个团体里应：（ ） A．互相沟通 B．协商解决 C．大力合作 D．通力合作 2.中层管理者平时要做个好教练，必须由：（ ） A．上司培养出“部队”来 B．代理公司培养出“部队”来 C．自己培养出“部队”来 D．基层锻炼出“部队”来 3.企业出了问题，只要涉及到自己，即使责任再小，也应该：（ ） A.装作不知道 B．企图掩盖自己 C.敢于站出来主动承担责任 D．等待上级主管来处理 4.如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该：（ ） A．合理地坚持，圆满地沟通 B．当面指出 C．按正确的去执行 D.说明情况，按自己的思路去执行 5．被称为组织理论之父的管理学家是：（ ） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德 6．木桶原理是下列哪一原理的形象说法：（ ） A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7．预测研究中最活跃的活动是：（ ） A.社会未来预测 B.技术预测 C.经济预测 D.市场预测 8．一般意义上的组织泛指：（ ） A.按照一定目的和程序组成的一种权责结构 B.各种各样的社团、企事业单位 C.具有共同目标的团体 D.具有不同分工协作的单位 9．上层主管人员的重要任务是：（ ） A.监督执行 B.协调执行 C.监督控制 D.决策控制 10．考评的结果要反馈到：（ ） A.考评的评判人员 B.最高级主管人员 C.组织的顾问 D.被考评的主管人员 11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是：（ ） A.思想品德因素 B.气质因素 C.心理因素 D.文化素质因素 12．社会人”的基本假设之一是：（ ） A.人们把追求感情当成主要目的 B.人是最勤奋的 C.人是为完成组织目标而工作的 D.人是由社会需求而引起工作动机的 13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法：（ ） A.利用——命令式方法 B.温和命令式方法 C.商议式方法 D.集体参与式方法 14．最理想的标准是：（ ） A.实物标准 B.费用标准 C.资金标准 D.可考核标准 15.现场控制主要为（ ）所采用的控制方法 A.基层主管人员 B.中层主管人员 C.高层主管人员 D.非主管人员 二、多项选择题 1．美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括( ) (1)管理物资 (2)管理资金 (3)管理组织 (4)管理管理者 (5)管理工作和工人 2．形成“管理理论丛林”的学派中包含有( ) (1)管理过程学派 (2)管理技术学派 (3)社会合作学派 (4)群体行为学派 (5)数学学派 3．所谓计划工作的前提，就是计划工作的( ) (1)假定条件 (2)基本条件 (3)预期环境 (4)外部环境 (5)内部条件 4．计划工作的基本原理包括( ) (1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原则 (4)可控性原理 (5)改变航道原理 5．德尔菲法的要点是( ) (1)背靠背地征询意见 (2)对专家意见进行统计归纳 (3)要忠实于专家们的回答 (4)沟通反馈意见 (5)给专家们物质与精神奖励 6．对备选方案的要求是( ) (1)互相包容 (2)互相排斥 (3)具有典型性 (4)具有一般性 (5)具有代表性 7．按地区划分部门的优点有( ) (1)有利于改善地区的协调 (2)有利于改善地区之间的协调 (3)有利于培养全面管理人才 （4）有利于取得地区经营的经济效益 (5)有利于加强主管部门的控制 8．现代的观点认为，人员配备要包括( ) (1)选人 (2)评人 (3)育人 (4)使用人 (5)留住人 9．主管人员的考评方法有个演变过程，一般包括以下哪些阶段( ) (1)传统的个人品质考评 (2)对主管人员绩效的考评 (3)按岗位技能标准考评 (4)按主管人员的标准进行考评 (5)按岗位责任制考评 三、填空题 1