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PAGE  PAGE 9 凡人凡事影响未来 　　2008年11月27日，西方传统感恩节当晚9点，美国好莱坞柯达剧场全球直播的第三届美国有线电视新闻网（CNN）“英雄”（《HEROES》）年度评选（以下简称《英雄》）颁奖盛典上，又有10位平凡人物成了当日耀眼明星，为亿万观众所瞩目。 　　CNN《英雄》年度评选活动依托电视媒介，以网络互动为基础，将“平凡人物，不凡影响”、“平凡人物，改变世界”、“平凡人物，成就未来”作为核心理念，聚焦贫困、教育、环保、儿童、医疗、社区等民生中的凡人凡事，每年在全世界范围评选10位“英雄”。 　　这项评选活动开拓了广泛的收视和网络参与群体，吸引了全球各国的关注目光。2007年提名阶段，仅4个月内CNN就收到来自90多个国家逾7000名候选人名单。评选活动还引发了北美各大院校以“英雄”为主题的热烈讨论：这个世界是否有英雄，对我们来说重要么？英雄是天生的还是后天长成？你相信个人能改变世界吗？……CNN全球电视网主席Jim Wal ton曾感言：“当形形色色的颁奖典礼不遗余力地推崇那些早已广为人知的英杰时，仰赖CNN这个优秀团队的创造力，《英雄》倾注选择那些功绩卓著却鲜为人知的英雄。我为他们的与众不同而骄傲。”此话其实蕴含了《英雄》创办的历史背景和深层契机。 　　笔者通过历时一年的对《英雄》的跟踪观察，对其在评选宗旨、节目理念、网络互动、电视展播，颁奖典礼、品牌打造等方面的特点加以梳理，从中可以给予我们诸多启迪。 　　 　　宗旨明晰―――宣扬人类“大爱” 　　 　　全球评选要面对不同地域、种族、信仰、文化的受众，《英雄》紧扣人类共同追求的精神境界“大爱”作为基点，凝聚人性的感动。 　　源于生活的多种大爱。衡量候选人资格，CNN不在乎其捐款多寡或社会知名度，而注重其出发点是否源于心中“大爱”。因此，历届“英雄”人物中，既有在卡特里娜飓风后毅然辞工返乡，倾力助人重建家园的LizMcCartney，也有心疼表妹而潜心钻研自闭症沟通方法的加拿大少女Ka ylaCornale；既有自愿赴柬埔寨垃圾场为拾荒孩子们建校授课的PhymeanNoun，也有帮助纽约流浪者重拾生活信心、坚持带领他们每日晨跑的美国妇女AnneManhlum……尽管他们有的来自发达国家、有的来自第三世界，尽管他们行事方式各异、规模不同，然而共同 　　 　　点却惊人相似―――对他人的关爱。 　　 　　凡人凡事的慈善之举。CNN拟定的候选人资格中，有一项格外引人瞩目：被提名者的善举须是当年1月以前并持续至今。它要求被提名者的行为并不是因某一突发事件而产生的瞬间行为，而是长期坚持行善济人且其善举对社会有一定的辐射作用。面对弱势群体的无助，这些平凡人物始终如一以社会主人公的姿态自觉投入，竭尽所能地在寻求改变他人生活状态的意愿中，获得自我精神愉悦。 　　普世推崇的人物典范。由全球评选产生的平民“英雄”典型事迹，对受众而言具有接近感、亲切感和广泛的示范性。典型人物的感人之举，毫无商业气息，绝非喧嚣作秀，具有公认的普世推广价值。“英雄”不问来路，只要仰望“英雄”， 　　人人皆可学之。CNN的媒体传播则推波助澜，发动受众为需要帮助的人们尽一份心力。“英雄”的亲历也激励更多的平民成为英雄。 　　 　　网络互动―――节点渐次推进 　　 　　评选活动的议程设置和时间节点的推进至关重要。《英雄》借助网络平台互动性和参与性较强的模式，在内容的设置上呈现日、周、月度报道渐次递进，各司其职，使网络平台相对的稳定记录和电视节目的稍纵即逝互为弥补，从而提升了受众对电视节目的忠诚度。 　　随时提名―――“英雄”线索来自网友。评选伊始，制作精良的《英雄》专页即时推出。按提名细则，全球网友只要填写个人详细信息和提名原因便可随时推荐候选人。CNN对提名者会予以奖励，其中包括被邀赴洛杉矶CNN总部参观或出席年度颁奖典礼(提供2000美元的机票和食宿费，超支自理)。 　　每周人物―――官网专页报道典型。由网友提名、经CNN筛选确定，官网每周推一候选人典型事迹，全面介绍并配以人物幻灯片、视频链接；设置“我要参与”（GetInv olv ed）板块，网友通过报名参与服务、捐款，或提出建议和祝福等形式加入其间；跟帖感言或上传视频相互交流。 　　每月展播―――网络同播电视节目。每月底，网络同步播出汇集当月“每周人物”事迹的《英雄》电视月播节目。它供网友观赏、视频下载、在线发送等与知情者共享感动。借助网络的群体传播效应，视频节目点击率大幅攀升，有利于年终投票量的飞跃。 　　年终票选―――三轮举荐年度人选。《英雄》评选分三轮：第一轮，入围“每周人物”经CNN官网自主筛选约20名为候选人；第二轮，由“蓝领结”嘉宾团（由13位社会各界知名人士组成