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PAGE  PAGE 9 公信力――传媒的立身之本 　　《新闻记者》杂志已经连续4年评选年度“十大假新闻”了。揭露、鞭挞假新闻，就是为了维护新闻的真实性原则，维护新闻传媒的公信力。 　　所谓公信力，是传媒发布新闻、信息的可信度在受众中产生的影响力，也是传媒内在品格的综合反映。传媒如果发布新闻信息的可信度极差，受众半信半疑，将信将疑，或根本不可信，那么，传媒就丧失了公信力，传媒的权威、信誉也荡然无存。所以，公信力是传媒赖以生存、发展的基础，是传媒的立身之本。提高新闻传媒的公信力，使舆论引导更加可信、可亲、有力，这是新闻舆论传播工作的基本准则，也是马克思主义新闻观的重要体现。 　　 　　一 　　 　　我们强调要增强新闻舆论的感召力和影响力，这无疑是正确的。但离开了传媒的公信力，舆论引导的影响力就无从谈起。所谓影响力，就是传媒发布新闻信息在广大受众及社会实践中产生的作用。如传媒发布的新闻信息真实可靠，不容置疑，那就会在受众和社会上产生积极的影响，如果传媒报道的东西根本站不住脚，经不起实践的检验，那就只能产生负面影响。新闻舆论是一种意识形态，检验其正确与否只能是社会实践。公信力作为舆论传播的决定性因素，当然也要接受实践和群众的检验。所以，坚持传媒公信力的标准，就是坚持实践第一、群众第一的唯物史观。 　　传媒的公信力与舆论导向作用是密切相关的。公信力是传媒发挥舆论引导机制的前提，舆论引导能否发挥作用及其发挥的程度，要以公信力作支撑。社会舆论是多元化、多层次的，其中有正确的，也有谬误的，有理性的，也有盲目的，有固定的，也有流变的，具有公开性、广泛性、可塑性、差异性等特征。传媒对舆论的引导主要是通过报道中隐含的意见、倾向，评论中表达的立场、观点来实现的。如果传媒能选择正确的社会舆论加以传播，对谬误的舆论予以抨击，对模糊的舆论予以澄清，对盲目的舆论予以引导，既能充分反映群众的情绪、意见和呼声，又能体现党和政府的意图和决策，使两者有机地统一起来，新闻传媒传播的强势舆论就会起主导作用，从而引领整个社会舆论进入正确的轨道。如果传媒的公信力很差，报道的是不真实、不正确的新闻信息，传播的是非理性的舆论，丧失了自身的权威性，致使正确的舆论形成不了强势，不能成为社会舆论的主宰，那就难以发挥正确引导舆论的作用。所以，传媒的公信力、信誉度，是传媒发挥舆论引导作用的基础性条件。 　　 　　二 　　 　　新闻传媒的公信力是由下列要素构成的：首先是新闻的真实性。坚持新闻事实的真实可靠，是保证舆论引导可信的基础。这就要求我们贯彻实事求是的思想路线，坚持唯物论的反映论，报道要讲真话、报实情，按事物的本来面目去反映，一就是一，二就是二。传媒只有提供真实可靠，不容置疑的新闻事实，受众才能接受，公信力就油然而生。如果受众一旦发现传媒提供的新闻事实有误，新闻信息来源不可靠，内容有虚假，对传媒的可信度就产生怀疑，甚至根本不信。 　　另外，增强传媒的公信力，还要强调新闻的本质真实。新闻的真实性有两个层次的要求，一个是如实反映外界事物，报道正确无误，这是对新闻报道的最基本的要求。除此之外，对新闻真实性有更深层次的要求，就是不能满足于反映事物的现象和外部联系，还要善于从总体上把握现实，通过对大量事实的报道，显示事物的主流层面和发展趋向，帮助受众深化对事物本质的认识。一般来说，资产阶级新闻学者也不笼统反对新闻事实的真实，但他们否认新闻的本质真实。由于阶级的偏见与形而上学思想方法的局限，他们很难摆脱以狭隘、片面、静止与表面的观点去反映客观事物，因而不可能使新闻报道真正做到真实、客观、公正、深刻。江泽民同志对新闻的本质真实作过精辟的论述，他指出：“现实生活是复杂的，要找几个事例来证明某个观点并不难。一叶障目，不见泰山，抓住一点，不及其余，尽管这一点确实存在，但从总体上讲却背离了真实性。所以，我们新闻工作者要真实地反映生活，就要深入进行调查研究，不仅要使所报道的单个事情的真实、准确，尤其要注意从总体上，本质上以及发展趋势上把握事物的真实性。”所以，既坚持反映具体事实准确无误，又坚持要从本质与发展趋势上把握事物的真实性，这才是完整的马克思主义新闻真实观。唯有坚持这种科学的新闻真实观，才能确保新闻传媒传播的新闻信息具有公信力。 　　传媒公信力的第二个要素是权威性。新闻舆论是否具有权威性，其权威性的大小、强弱，在很大程度上决定了新闻传媒的公信力，决定了舆论引导的有效性和影响力。传媒要增强权威性，要求新闻事实具有权威性，“事实胜于雄辩”，说明任何真实可靠，反映本质的事实本身就具有权威性。如果新闻事实不具备权威性，记者再妙笔生花，巧妙包装，夸大张扬，新闻舆论也会丧失公信力。保障新闻事实的权威性，要求新闻信息的来源要有权威性。来自党中央、国务院的重要新闻，反映党、