八大宠物O2O平台引领宠物行业“互联网+”新风潮.docVIP

PAGE  PAGE 6 八大宠物O2O平台引领宠物行业“互联网+”新风潮 　　导读：2003年，从阿里巴巴旗下诞生的淘宝网，将很大一批线下商户拉到了线上，让许多不懂互联网的商户获得了线上的商机，Off line to On line的序幕就此拉开。O2O成为了LBS应用对商业模式的又一尝试性探索。2010年，Groupon的团购进入到了中国，大批团购网站一夜兴起，广大互联网网民通过群体购买行为获得了线下商家的巨大优惠，一下子又成就了O2O的辉煌。宠物行业的运营模式，随爱宠和养宠人士的激增，围绕宠物的周边产品及商业模式也在不断丰富。在近两三年宠物O2O平台运营模式获得关注，尤其是从2015年开始，频频爆出宠物O2O平台融资的消息。基于宠物O2O平台，宠物店有了更为标准的服务流程及更科学的店铺管理系统，宠物美容师得到了更大的自我实现的平台，宠物主能够快速实时地找到专业的服务人员咨询并获取解决办法，同时也可以和周边的宠物主交流养宠经验，共享养宠资源。故以上门为宠物洗澡、美容为切入点的宠物O2O平台越来越多。就此，我们对宠物O2O平台进行盘点，看宠物行业O2O平台如何引导传统宠物行业与互联网结合。 　　乐宠网――喵星人汪星人都来“尾巴圈” 　　乐宠网，成立于2001年1月，隶属于北京乐宠科技有限公司，创始人李元。乐宠控股是目前国内宠物行业最专业的一站式服务机构。旗下所属乐宠宠物店连锁、北京博爱动物医院、中国纯种犬俱乐部、宠物中国以及淘宝网宠物平台，共五部分业务，涵盖了宠物行业全部领域。最早的乐宠应是从2002年的BBS社区开始算起，这也与乐宠掌门人李元之前站长的职业生涯有关。2008年初，李元和他的团队拿到了联想和清科创投的数百万美元天使投资，这也是国内宠物行业首笔机构风投。之后在2013年，乐宠拿到软银中国的1000万美元投资。现推出“尾巴圈”APP，李元宣称带尾巴的都是他们的用户。 　　乐宠开始阶段学习的是美国宠物行业巨头、上市公司PetSmart“宠物连锁商店”的商业模式，希望把乐宠打造成中国的PetSmart，当时乐宠将主要的精力放在了发展精品直营宠物连锁商店上，最高峰的时候乐宠在全国有30多家???营店。后因国内水土不服，从直营改造成加盟模式，目前线下仅保留了北京最大民营宠物医院――北京博爱动物医院。从2011年开始，乐宠开始发力电商，据公开资料显示，2012年乐宠在淘宝和天猫的销售额已破1亿，之后其又将网上连锁店延伸至一号店、京东、亚马逊、易迅网、苏宁、国美等诸多电商平台上。 　　但从2014年开始，乐宠开始规划O2O平台，并计划整合供应链、CRM客户体系，构建自身的B2C商城。与此同时，通过移动端连接北京博爱动物医院以及乐宠分布在全国各地的几十家宠物加盟店、宠物寄养中心和线下服务中心，借助强大的宠物医生资源，提供24小时咨询服务，从而形成线上与线下可交互的O2O商业模式。 　　作为宠物行业大电商，乐宠一直引领宠物行业发展先河，从2003年创办宠物线上社区，到实体连锁店，再到年销量上亿的宠物零售电商平台，乐宠一直秉承责任与爱的创业初心。近日，乐宠控股CEO刘辉先生带领业内大佬们联手签署“零售品质公约”，共同承诺不售假货、不低价、不窜货、不恶性竞争，做对消费者和宠物负责的电商。 　　闻闻窝――基于图片社交的社区宠物O2O 　　闻闻窝，成立于2013年2月，隶属于若可麦迪（北京）信息科技有限公司，创始人孙岩。公司的起步则选择拍摄一部微电影作为由头，2013年6月产品与微电影同时发布。闻闻窝的产品可分为两部分，一部分是社交分享，用户为爱宠建立个人主页，分享宠物的图片并以“萌”“帅”“喜”等不同纬度打分，与其他宠物社交平台不同的是，闻闻窝不设置主人页面，在社区氛围上强调让主人以宠物的口吻进行叙事。另一部分则是宠物服务020领域。目前闻闻窝的用户可根据地理位置、价格、评分等线索筛选周边商家。商家服务范围涵盖美容、寄养、商店、医院直至殡葬等11个类别，在全国41个城市已有6000多家店铺布点。店铺信息依靠与公益组织合作、品牌厂商提供获得，并通过UGC内容建立商家信用体系。 　　闻闻窝于2014年4月获得来自弘道资本的1000万人民币pre-A轮融资，是宠物行业首家获得A轮融资的互联网公司；2015年4月，又获得600万美金的A轮融资，由创新工场领投，pre-A的投资方弘道资本继续追加1000万人民币。CEO孙岩曾表示，闻闻窝的未来会成为一个B2C+O2O+社区的综合平台，孙岩创业前曾先后担任神奇时代副总裁和去哪儿副总经理，神奇时代被天舟文化12亿收购，去哪儿也已IPO上市。 　　八公美宠――上门服务为宠物洗澡美容 　　八公美宠，成立于2015年5月，隶属于北京八公科技有限公司，创始人兼CEO为高