商账催收与追收选编.ppt

商账催收与追收;本讲框架;信用风险的事前控制：资信调查和信用评估;双链条全过程控制方案： 技术支持 数据库和信 信用分析 监控指标 债务分析 系统 用管理软件 模型 系统 模型 客户风险 初选客户 资信调查 信用政策 货款监控 早期催收 特殊处理 控制链 信用销售 开发客户 争取订单 签订合同 按时发货 到期收款 收回欠款 流程 内部风险 信息开发 信息更新 合同评审 指标控制 收账程序 特殊程序 控制链 制度保障 资信管理制度 客户授信制度 账款监控制度 体系 （事前预防） （事中监控） （事后处理） 信用管理组织体系和信用风险管理部门 ;销售部门和信用管理部门客户比较表： 对象 信用管理部门的客户 销售部门的客户 产品批量买主 可能是，约占80％左右 绝对是 付现金购货买主 不是 是 直销店的顾客 多数不是 是 海外进口商 是 是 代理商 是 是 外贸产地 是 不是 材料供应商 是 不是 部件发包的下游企业 是 不是 需要招待的来访者 是，特别是其中需要支出大额招待费者 不是 中介机构 可能是 不是 董事会成员投资的其它企业 可能是，在授权情况下 不是 同行业者 可能是 不是 企业的公关对象 可能是 不是;资信调查和信用评估;资信调查和信用评估（事前控制）;资信调查和信用评估（事前控制）;资信调查和信用评估;资信调查和信用评估;资信调查和信用评估;二、信用风险的事前控制：授信决策和债权保障措施;2.信用额度： 1）信用额度的确定 ※ 营运资产法 ※ 销售量法 ※ 回款额法 2）信用额度的使用 ;4.现金折扣 1）折扣期限 2）折扣率;授信决策和债权保障措施;;三、应收账款管理和商账追收(事后控制)简介;应收账款管理和商账追收(事后控制);应收账款管理和商账追收(事后控制);应收账款管理和商账追收(事后控制);四、应收帐款的风险控制;应收帐款管理目标;一、应收账款管理服务将给企业带来 降低应收账款管理成本 提高应收账款回收