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如何实施战略性绩效管理 曹子祥 1 宁波市人事局 讲师介绍：曹子祥讲师介绍：曹子祥 北大纵横合伙人 清华大学特聘教授； 2006年国际10大培训师； 2004年度影响深圳咨询业20位风云人 物； 2 宁波市人事局 人力资源 管理建设 人力资源管理3p 框架图 公司实施战略任务、目标 员工开发、 人力资源规划 设定组织结构确定部门任务目标 职业生涯 (需求规划) 规划 岗位设定与岗位分析 员工招聘 岗位说明书 员工培训 根据岗位说 岗位职责、权限、岗位内容、 根据说明书 明书的要求 年度任务目标、岗位技能要求 对技能的要 条件招聘 任职资格、待遇等 求进行培训 岗位评估 岗位目标 评价出每个岗位的价 设定年度岗位 值、确定岗位等级 要实现的目标 制定薪资方案 绩效考核 建立工资等级制度， 进行目标考核，根据 制定相应的工资福利 结果决定奖金、晋升 3 宁波市人事局 内容提要内容提要((第一天第一天)) 一、绩效管理概念及案例导入 二、成功绩效管理的“1-2-3法则” 三、企业的考核指标应该是什么？ 四、 平衡记分卡BSC 4 宁波市人事局 内容提要内容提要((第二天第二天)) 四、基于BSC的KPI(续) 五、获得各级KPI的方法 六、设计适合自己的绩效指标、考评表 七、考评周期怎样最佳？ 八、绩效考核结果的运用与激励 九、绩效管理中的角色及流程 5 宁波市人事局 内容提要内容提要内容提要内容提要((第三天第三天)) 十、绩效反馈与面谈 十一、导致绩效管理失败的6大原因 十二、一个完整的目标及绩效管理方案解析 总结：成功绩效管理的12大要点 6 宁波市人事局 绩效管理绩效管理的好处的好处-- 美国上市公司绩效管理效果的调查结果 指标 缺乏绩效管理系统 具备绩效管理系统 总体股东投资回报率 0% 7.9% 股权收益率 4.4% 10.2% 资产回报率 4.55% 8.0% 投资回报现金流动率 4.7% 6.6% 实际销售增长率 1.1% 2.2% 员工人均销售额 $126,100 $169,900 7