湖南师范大学2017年医学院《护理管理学》硕士考试大纲.pdf

湖南师范大学 2017 年医学院《护理管理学》硕士考试大纲 一、考试形式与试卷结构 1)试卷成绩及考试时间： 本试卷满分为 100 分，考试时间为 180 分钟。 2)答题方式：闭卷、笔试 3)试卷内容结构 （一）护理管理学总论和基本原理 10% （二）计划与组织 15% （三）人力资源管理与领导 25% （四）激励、沟通与冲突 15% （五）控制、护理质量管理 25% （六）护理信息管理及相关法律法规 10% 4)题型结构 a:单选题：15 小题，每小题 1 分，共 15 分 b:多选题：10 小题，每小题 2 分，共 20 分 c:填空题：15 小空，每空 1 分，共 15 分 d:名词解释：5 小题，每小题 4 分，共 20 分 e：简答题：3 小题，每小题 10 分，共 30 分 二、考试内容与考试要求 （一）护理管理学总论和基本原理 考试要求：重点内容为管理与管理学，护理管理学概论，中国古代管理思想及西方管理理论，现代管 理原理及原则。 考试内容： 1.管理与管理学的概念、基本特征。 2.管理学研究的对象及其研究的内容、影响护理管理的因素、医院护士长的角色功能。 3.护理管理的概念、任务，意义及特点，发展趋势。 4.科学管理理论、管理过程理论的主要观点、人际关系学说的主要观点、管理的基本原理及相关原则， 古典管理理论的主要内容、行为科学管理理论的主要内容 5.系统原理与原则、人本原理与原则、动态原理与原则、效益原理与原则。 （二）计划与组织 考试要求：重点掌握相关概念，计划的步骤，目标管理，时间管理，组织设计变革，我国医疗卫生组 织系统，组织文化。 考试内容： 1.计划的概念与重要性，计划的类型，计划工作的原则。计划需要回答的“5W1H”问题。 2.制定科学计划的步骤。 3.目标管理的概念和特点，目标管理基本程序及其在护理工作中的运用。 4.时间管理的概念、方法和策略。ABC 时间管理法。 5.组织的概念与类型，正式组织和非正式组织的特点。组织设计的概念、原则及步骤。组织图的概念， 组织结构的基本类型。 6.组织的变革与发展。 7.医院功能和特点、我国护理组织系统及职能。 8.组织文化的概念与特点，护理组织文化的特征及其在护理管理中的作用。 （三）人力资源管理与领导 考试要求：重点内容为人力资源管理概述，医院护理人员配置及管理岗位设置，护理人员绩效评价与 培训，护理人员职业生涯规划，护理人员薪酬管理。 领导的概述，领导理论与领导艺术，决策，项目管理和压力管理。 考试内容： 1.人力资源管理 （1）护理人力资源管理的目标和特点及管理职能。 （2）护理人员配置的编制方法和原则，护理工作模式，护理人员排班方法。 （3）护理人员绩效评价的作用、基本原则、评价工具及评价责任、绩效评价程序。 （4）护理人员培训的目的及功能、培训原则和程序、教育形式和方法。 （5）护理人员职业生涯规划及其基本原则。 （6）薪酬管理的原则。 2.领导 （1）领导与领导者概念，领导者的影响力与素质要求。领导的作用，领导的效能分类及特点。 (2)领导理论（特征领导理论、行为领导理论、权变领导理论）的分类及特点。 （3)领导者的授权艺术的意义、原则、步骤、方法、注意事项。创新管理的内容、过程与技术。 （4)决策的类型、原则与程序。 （5)项目管理的基本要素、程序。 （6)压力管理的概念及应对压力的方法。 （四）激励、沟通与冲突 考试要求：重点内容护理管理中的激励的概念、模式、原则，激励理论。沟通与冲突的内涵、过程及 策略。 考试内容： 1.护理管理中的激励的概念、模式、原则。 2.三种激励理论（内容型激励理论、行为改造型理论、过程型激励理论）的概念、分类及其在护理管 理中的应用