企业持续创新体系运行机制研究——以海尔为例.pdfVIP

第27卷第 18期 科技进步与对策 Vo1.27 No.18 2010年9 月 Science Tecbnology Progress and Policy Sep.2010 企业持续创新体系运行机制研究 一一一以海尔为例 庞艳桃 (武汉理工大学，湖北武汉 430070) 摘 要:企业要实现持续成长，就必须坚持持续创新。以 20 多年来通过持续创新获得持续成长的海尔集团 为案例，构建了以技术创新、市场创新、管理创新为内容的核心体系及以战咯创新、组织创新、制度创新、文 化创新、服务创新等为内容的支撑体系，阐明了持续创新体系内部的相互关系，揭示了其成长机制、协同机 制、内生机制等企业持续创新体系的运行机制，为企业成长管理提供了思路。 关键词:持续创新体系;技术创新;管理创新 F 服务创新:运行机制 中图分类号 :F406.3 文献标识码 :A 文章编号 :1001-7348(2010)18-0074-03 新体系分为核心体系和支撑体系两部分。核心体系包括 。 引言 技术创新、市场创新、管理创新，支撑体系包括战略创新、 组织创新、制度创新、文化创新、服务创新等(如图1). 伊查克·麦迪恩认为，企业要永保盛年期，就要不断 进行创新。 1999 年由欧洲联盟资助立项的 21 世纪持续 性技术创新政策研究项目，明确提出了持续创新的概念。 该项目给出了两个定义 z 一是基于经济管理科学，将持续 创新定义为创新过程或产出具有持续性目标的创新 F 二是 基于可持续发展理论，将持续创新定义为创新过程或产出 具有改进环境质量的目标的创新。对企业而言，持续创新 是由多个创新项目在时间和内容上紧密相连形成的动态 回 1 企业持续创新体系构成 整体，是具有持续性、能有效支持企业持续发展的创新活 动。在海尔 20 多年的发展历程中，一直保持持续高速增 2 企业持续创新体系的内在关系及成长机 长，从只生产一个型号的电冰箱，发展到可以生产 96 大门 类 15 100 多个规格的产品群，并出口到世界 160 多个国家 制 和地区，海尔的成功得益于其持续不断的创新。本