表达与呈现技巧—如何掌控演讲台).doc

PAGE  中国移动广东公司品牌课程系列PAGE 58 中国移动广东公司品牌课程系列 《会说才能赢》 --如何掌控演讲台 讲师手册 2009-7-1 【手册导读】 本课程手册主体结构说明： 本手册配合主体课程内容，由三部分组成： 现场呈现表达时的心理调节技巧 表达的技巧与练习 内容的组织及练习  【课程导读】 课程介绍： 《会说才能赢》课程，结合工作的中的一些场景，外在的表现技巧及内在的表达技巧贯穿于整个课程，力求学员在两天的培训中掌握有效的表达及呈现技巧，并训练卓越的表达力（口头语言与非口头语言），提升说服及影响别人的人际沟通技能。 授课关键点： 本课程的难点并不在于讲师对演讲理论知识的讲授如何，而在于引导学员如何更好地将学到的技巧在平时的工作及生活中有效的运用,这是一门实用性、操作性都很强的一门课程。 因此，讲师在课堂上要注意以下两点： 引导学员更多从案例中获得启发； 控场能力。本课程采用了“演练＋点评＋小组竞赛”的高度互动开放式综合教学法进行，课程的形式决定了课堂的氛围相对比较活跃，基本上无需讲师去调动，而在于如何控场和引导，否则，可能会造成课堂失控，课时无法得到保障； 处理学员异议的能力。学员演练有学员点评加讲师点评两种方式，有可能学员会有不同意见，讲师要善于从正面进行引导，在不打击学员积极性的同时，最佳化地给学员满意答复。  【课程形式简介】 主题：课程形式及规则介绍 内容参考：PPT （课时：12H) 【授课计划表】 课 程 时 间：12h 建议学员人数：20人 时间培训内容内容类型目标等级重要性难易程度主要培训方法（分钟）一级目录二级目录三级目录四级目录30开场破冰讲师介绍　　观念态度接受不重要一般演讲介绍游戏　　接受重要一般游戏课程重要性　　认同非常重要一般录像带课程简介　　接受重要一般演讲90　一、心理调节1、紧张的原因类型心理素质自信心理论知识认同重要一般举例、讨论内容准备　2、紧张破解方法观念调节　技能技巧简单应用重要较难示范成功冥想法　　练习自我解脱法　　练习生理舒缓压力转换　　示范240　二、表达技巧梅赫拉米恩法则　　理论知识接受不重要一般讲授肢体站姿　技能技巧简单应用非常重要较难示范、练习位置移动　眼神　手势　表情　声音发音方法　重要声音变化 　语言干净性　生动性　易解性　控场控场技巧　非常重要非常难角色演练　　　控场禁忌与听众争执不休自我陶醉人身攻击180三、内容组织了解你的听众背景　理论知识简单应用重要一般举例需求　心态　内容组织的技巧演讲金字塔原理　理论知识简单应用重要较难讲授注意要点逻辑严谨技能技巧熟练应用非常重要非常难示范切中要害开场开场三步曲技能技巧熟练应用重要一般示范、练习开场白技巧开场禁忌自杀式牛头不对马嘴式自卖自夸漫无目的闲聊结尾前呼后应法　技能技巧熟练应用重要一般示范、练习提炼总结法　赠言收结法　悬念设计法　结尾禁忌　常用模版竞聘　理论知识简单应用重要一般阅读述职　QC发表　产品呈现　180四、大演练演练　　技能技巧简单应用非常重要非常难练习点评　　目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc236843958 【手