浙江移动流失专题分析.ppt

2006年9月;;浙江移动流失预测专题目前情况(一);浙江移动流失预测专题目前情况(二);;以2005年12月份本地卡_动感地带_金卡神州行品牌的训练及建模结果如下：;浙江移动流失预测专题流失去向分析;流失去向(一)－用户重入网; 一部手机在预测月时为单一的USER_ID_A使用,在预测月的后4个月内不再为USER_ID_A使用,而只为单一的USER_ID_B使用。 ; 一部手机在预测月时为对多个的USER_ID使用,在预测月的后4个月内不再继续先前的USER_ID群使用。; 多部手机在预测月时为对个群的USER_ID使用,在预测月的后4个月内发生可了不再为先前USER_ID群使用。;[Null];流失去向(二)－用户转别的地市;浙江移动流失预测流失原因分析－套餐分析;;识别群（1）2006年3月主流套餐用户的流失率、流失重入网率、品牌流失比重情况： ;总结;附录 ;识别群（1）2005年12月主流套餐用户的流失率、流失重入网率、品牌流失比重情况：;识别群（1）2006年1月主流套餐用户的流失率、流失重入网率、品牌流失比重情况： ;识别群（1）2006年2月主流套餐用户的流失率、流失重入网率、品牌流失比重情况： ;目前按低端、中端、高端建模的思路是否合理，按三期建模的要求，低端、中端、高端用户的人群 的划分定义为： 低端人群：预测月当月用户状态正常且未停机，ARPU大于0且小于等于50元，在预测月后4月内 销户的用户群。 中端人群：预测月当月用户状态正常且未停机，ARPU大于50且小于等于120元，在预测月后4月 内销户的用户群。 高端人群：预测月当月用户状态正常且未停机，ARPU大于120元，在预测月后4月内销户的用户 群。 分析过滤集用户的低、中、高端各品牌用户在2005年12月~2006年3月的流失人群分布情况如下：;说明：全体过滤集全球通用户的总体流失率较低，低端人群在1.5%~2.5%之间、中端人群在 2.5%~3.2%、高端人群在3.2%~5%,其中高端人群在2005年12月流失率较高。 建议：全球通不做;说明:全体过滤集全球通用户的总体流失率较低，低端人群在4.6%~5.4%之间、中端人群6.3%~8.2%、 高端人群在9.4%~11.54%,其中高端人群在2005年12月流失率较高。 建议：金???神州行只做高端;说明：全体过滤集全球通用户的总体流失率较低，低端人群在10.9%~12.8%之间、中端人8.6%~13%， 高端人群在15.98%~16.17%,其中高端人群在2005年12月流失率较高。 建议：动感地带都做;2005-12-1神州行本地卡;;