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影响女性消费因素
(一)产品角度
HYPERLINK \l _Toc18466 1、注重产品的外观设计
款式新颖;
做工精美;
个性,不同于一般的产品。
HYPERLINK \l _Toc30828 2、注重产品的实用性
(1)女性特别是当成为妻子或者母亲之后,很重视商品的实用价值。
HYPERLINK \l _Toc28878 3、注重产品的便利性
(1)现代女性越来越青睐网上商城提供的同类产品,而且女性购物时间一般是周末或者晚上。
HYPERLINK \l _Toc8218 4、注重产品的健康安全性
(1)在用的方面,喜欢购买无刺激、无伤害、中草药、纯天然、适合体质、安全生产的商品等。
HYPERLINK \l _Toc27726 5、注重产品的内外时尚性
(1)女性追求时尚的心理可以通过求美、求名、求新表现出来。
(2)为了追求漂亮,她们可以扩大消费,把各种产品或服务逐一尝试,期望用钱留住青春,找回一个全新、靓丽又充满自信的自我。
(3)女性的求名心理是指购买商品时追求品牌,信任名牌,甚至忠诚于名牌,女性求名心理最多表现在对化妆品和服饰的追求上,而新时代的女性消费者,品牌意识更为强烈。
(4)求新是女性追求时尚的又一表现。她们喜欢标新立异,却往往不以商品的使用价值为选购核心。
HYPERLINK \l _Toc20245 6、注重产品传递的自尊自信感
(1)攀比炫耀是女性自尊自信心理的又一种体现,希望通过购物来显示自己某种超人之处或者通过已选购的高档商品来表现自己的尊贵身份和生活品质。
(2)其表现就成为追求商品的高档次、 高质量、高价位或者追求色彩或造型奇异、别致、超俗、 洒脱和与众不同。以此来显示自己经济上的富有、地位上的优越、情趣上的高雅,从而得到别人的羡慕和尊重,
HYPERLINK \l _Toc3976 7、注重产品的情绪感染性
(1)广告渲染的温馨气氛、食品的诱人气味、服饰的款式和化妆品的色彩等,都会对女性的消费行为产生影响。
(2)女性的购买决策易受情绪的影响。女性在情绪低落或高涨时,常常会发生突击消费,她们将购物当作一种乐趣,会通过购物发泄情绪或奖励自己,
HYPERLINK \l _Toc5897 8、注重产品的特殊情感价值
(1)她??常常会购买那些对自己而言有特别情感意义的商品,表达了亲情(母亲节亲情奉献)、友情(闺蜜姐妹版组合套装)、爱情(情人节的全方位包装),能唤起女性情感或回忆的商品或服务。
自身角度
1、女性消费心理具有年龄层次的阶段性
18——30岁:【追求美丽、追逐品牌、追求个性化】
30——45岁:【关爱子女、当好贤内助、功利心理、从众心理、攀比心理】
【追求美丽:尤其受到相关化妆品销售人员的推销与介绍,或者新品上市而做的煽动性广告,因为女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男性,比男性消费者对广告的敏感度普遍要高很多,觉得买得了产品就是买得了美丽,必须一试。常言道,“三分长像七分打扮”。】
【追逐品牌:一方面可以减少购买的风险(因为名牌产品的质量一般是有保障的),另一方面则是用来显示自我,表现自己的经济地位、品位和气质。以产品的品牌知名度、品牌的社会影响力为依据。】
【追求个性化:从企业的角度来说,一方面应该生产不同规格、造型、色彩、样式的产品来满足不同人的需要,另一方面应该努力塑造品牌的个性化形象,来满足具有表现某种个性的消费者的需求。】
2、心理上的满足
旁氏无暇七日美**膜,通过向消费者灌输“七日美白寻回真爱”的概念,一方面使消费者相信了旁氏无暇七日美**膜一定会有美白效果,而且七天见效,另一方面更重要的是,广告的出台使消费者普遍的把美白和寻回真爱结合在一起,让她们觉得,使用了这个产品,也许真爱就会回头。
幻想型女性存在“美梦成真”的消费心理
目前,化妆品香型又由花香型发展到幻想香型,国外许多高级香水是根据著名乐曲或诗画的主题和意境配制的。例如“巴黎之夜”香水,使人仿佛进入名曲“巴黎之夜”的情境之中,幻觉出优美繁华的都市夜色。
虚荣型女性存在“唯我独尊”的消费心理
部分女性心中常有一种“只有我一个”的“唯一”意识,经常希望自己是“与众不同的一个”。有一家女子用品超级市场,专营女士服装和各种妇女保健用品。他们为迎合虚荣女性“拥有唯一”的消费心理,十天半月就推出一种新潮女装,而且同一款式、花色的服装进货量有限。许多妇女为了能够“尝新”,表现其与众不同,绝不会放过机会,购买时异常踊跃,该店的生意当然红火。
情感型女性存在“情有独钟”的消费心理
6、创造型女性存在“为我所用”的消费心理
7、爱美型女性存在“尽展风姿”的消费心理
8、消费的主动心理
9、消费的犹豫心理
(三)环境角度
1、品牌及购物观
大多数女性消费者都普遍认为,名牌消费就
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