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《市场调查与预测》课程标准 一、基本信息 课程名称：市场调查与预测 学 分：3 课程代码：F070100028 学 时：48 先修课程：经济统计 后续课程：市场营销、营销策划 适用专业：营销与策划、工商企业管理 编 制 人：覃常员 审 核 人： 制订时间： 2014.1 二、课程概述 本课程是市场营销专业核心能力与认证必修课；是工商管理类专业的基本知识和基本技能课。该课程立足于企业市场调查工作岗位职责，以项目载体、任务驱动的方法，使学生通过本门课程的学习，掌握市场调查与预测的基本知识和基本操作能力。 本课程要求学生在掌握市场调查与预测基础知识的基础上，按市场调研工作流程，正确制定市场调查方案，选择市场调查方法，实施调研，撰写调研报告，从而培养学生的市场研究意识、市场意识、科学决策意识、服务意识等，从而具备较高的专业综合素质及业务的处理能力。 三、教学目标 1．课程能力目标 总体目标：通过本课程的学习，使学生能运用课程的基本原理和方法，具备市场调查与预测的基本能力。具体包括： ① 能够根据企业需要确定市场调查项目； ② 能够根据市场调查项目建立或选择市场调查机构； ③ 能够进行市场调查策划，制定市场调查方案； ④ 能够根据市场调查问卷的有关知识，编制市场调查问卷； ⑤ 能够选择市场调查方法，进行实地市场调查； ⑥ 能够利用计算机软件整理统计调查资料并进行分析； ⑦ 能够根据市场调查结果写成市场调查报告； ⑧ 能够运用市场预测的方法进行简单的市场预测。 2．课程知识目标 ① 熟悉市场调查的内容和方法； ② 掌握市场调查的原则和流程； ③ 掌握抽样技术及样本数量的确定原理； ④ 掌握调查资料整理与分析的内涵及内容，理解多问题和多因素的综合； ⑤ 掌握调查问卷设计的类型、原则和程序； ⑥ 了解市场调查报告的作用及种类； ⑦ 了解市场预测的涵义及作用、定性预测和定量预测的概念； ⑧ 掌握市场预测的内容、种类、对比类推法、集体意见法、德尔菲法、时间序列预测法的涵义。 3.素质目标 ① 发现、分析和解决问题的???本能力； ② 具有团队精神和初步具有创新能力; ③ 市场调研的综合素质； ④ 良好的职业道德。 四、教学内容 （一）教学项目 序号项目（参考）子项目参考学时1编制“广州城建职院市场营销实训超市”消费者购买行为调查方案；实施方案及撰写调查报告 市场调查前准备2确定市场调查项目，选择市场调查机构4设计市场调查抽样4选择市场调查方法并设计调查问卷8制定市场调查方案2组织实施市场调查8资料整理及统计4分析市场调查资料4编制市场调查报告4预测市场发展趋势8总计48 （二）教学安排 1子项目1：市场调查前的准备（2学时） 1.1任务： 总结广州城建职院市场营销实训超市”消费者购买行为现状及存在的问题。提出市场调研需求。明确市场调查的原则和应该注意的问题。拟定实训超市消费者市场调查的内容。 1.2能力目标 1.2.1根据市场调查的原则，能够设计超市消费者购买行为市场调查的类型和流程；列出实训超市消费者市场调查的具体内容。 1.2.2能够根据实训超市的现实情况和有限资源，选择急于解决的突出问题，从而明确需要调查的具体内容。 1.3知识目标 1.3.1熟悉市场调查的类型。 1.3.2掌握市场调查的流程。 1.3.3重点掌握市场调查的原则。 1.4教学方法建议 对于市场调查的理论知识可以采用教师讲解的方式，其它市场调查的准备工作采取实训方法。 1.5实训成果 1.5.1实训超市资源分析和需解决的问题分析结果。 1.5.2实训超市消费者市场调查的具体内容。 1.6子项目一考核 1.6.1主要考核点包括问题分析的准确度、市场调查的具体内容的准确性。 1.6.2考核方式采用等级评分制。 1.6.3考核结果点总分的5%。 2子项目二：确定市场调查项目，选择市场调查机构（4学时） 2.1任务： 调查和了解当地专业市场研究机构的类型；熟悉市场调查机构的岗位及其职能；选择适合自己的机构并与之合作。 2.2能力目标： 能够寻找到当地合适的市场研究机构并与之合作。 2.3知识目标 2.3.1掌握市场调查机构的类型。 2.3.2熟悉市场调查机构的岗位职能。 2.3.3掌握合作合同的制定。 2.4教学方法建议 教师演示结合讲解，学生模拟洽谈合作事宜。 2.5实训成果 与市场研究机构合作的合同一份 2.6子项目二考核 2.6.1主要考核点是合作合同各主要条款的完整性和正确性。 2.6.