学生干部处理关系技巧讲解.ppt

学生干部处理关系技巧与应有态度;一、对关系认知的误区;一、学生干部人际关系的错误认知;二、我们需要改进的问题;1、事情分不清轻重缓急 2、如何充分发挥自己的作用：不懂如何指挥别人，不懂如何把握分权 3、学生干部的恋爱问题：少些张扬，多些事业心 4、学生干部的作秀与实干问题：实干是基础 5、工作中紧急事情与上课冲突问题：要履行请假手续，但是不能乱请假 6、工作与平时学习的问题：不懂得利用零碎时间 7、如何融进宿舍、班级同学的问题：不懂放下架子，其实很危险，要适应多重角色转变 8、如何获取上级支持，特别是老师支持的问题 9、如何年级与职务层级的问题：不要看不起年轻人，更不要倚老卖老。 10、如何看待学生中的“怪才”、“怪人”、“特殊个人”：少些自以为是，多些宽容。 11、正确认识现在团队与未来人生发展问题：珍惜自己的战友;12、喜欢拖拉，开会不准时 13、如何正确认识付出与回报问题：少些功利心，多些平常心。 14、平时要开机，有未接电话要回复。 15、工作要有反馈，要有头有尾。 16、不要总是自以为是，更不要自以为什么都不是。 17、不要乱猜忌别人，更不要恶意中伤。 17、如何认识社会实践与大学生活：兼职适可而止，要珍惜大学生活 19、如何处理好开拓性工作与本职工作：做好本职工作是前提，常规要有创新。 20、分团委、学生会毕竟不同于社会组织：教育的属性 21、许多学生干部不懂学校规章：比如上课时间不可外出 22、对下级应该一视同仁，不应该过早提出注重培养谁的问题：大家需要有公平的起点。 23、学会和领导沟通，领会领导意图 ;24、干部队伍中文化素质急需提升 25、开会方式与时间的把握：不开无准备、无议题、无决议的会；最好不要用中午时间；班级最好不要用中午下课时间传达。 26、要让下属团队强大：管理学院不但需要一个强大的分团委、学生会，更需要一大批社团的壮大。 27、做事不到位，有投机取巧的心理。 28、只会等工作，而不会找工作 29、存在眼高手低现象 30、抗压能力不够 31、执行力要加强：我们的工作不应讲任何代价！;三、学生干部应妥善处理的几种关系;1、上下级关系 2、同级关系 3、务实与务虚的关系 4、处理好与老师的关系;1、上下级的关系;管理的一个关键点是服人，如果你用权利的作用暂时把任务分配下去，但是这种状况却不能长久，或者说不具有可持续性。比如执行任务过程中的道德风险等就很难避免。 因此重要的是如何让下级能迅速准确的理解你的任务，并全力以赴的去完成。这需要以德服人，需要良好的沟通;手表定理;下级对上级;与上级相处的技巧;1、当上级布置工作时;2、被上级责备时;（1）一定要学会报告 已经布置的任务要按时汇报 如果遇到问题，和上级一起决定下一步 不要等催促，匆匆忙忙赶报告 （2）遇到困难，不要顾虑太多，大胆提出 将困难主动告诉上级 用慎重、高明的方法提出意见 ;2、同级之间的关系;3、处理好和班级的关系;与班级同学沟通中不应有的事项;酒与污水定律： 酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。;4、处理好务实和务虚的关系;人很难预测到你将来真正要从事什么工作。 在当学生干部过程中要注意培养良好的工作习惯。认真，踏实的工作作风，以及是否学会了如何用最快的??间接受新的转变。这有具备这样的素质你才是不枉为学生干部。;5、处理好与老师的关系;四、学生干部应具备的工作态度;1、责任的心态 ;思考：;领导是有惰性的，他愿意用那些用起来顺手的人。用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作，谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢？沟通也是一种成本。 ;2、谦虚的心态 ;3、共赢的心态 ;;4、阿Q的心态;5、学习的心态;1.要有目标和追求：;2。经常保持微笑;3。学会和别人一块分享喜悦;4。乐于助人;5。并保持自己的一颗童心;6、学会和各种人愉快的相处;7。保持幽默感;8。学会宽恕他人