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作为新任经理的最初 30 天:概述
祝贺您成为经理!本课程可以助您迅速投入到这个新的角色里面。
它提供了一些基本步骤,对您刚当经理的最初 30 天极有帮助。它所提供的建议,有助于您了
解自己部门的使命和经营目标,帮助您与员工建立起建设性的工作关系。资源部分将帮助您熟悉
许多可用的管理工具。
本课程回答了以下一些问题:
? 我如何开始?
? 我与前任的会谈应该包括什么内容?
? 我与经理的会谈应该包括什么内容?
? 与员工的会谈应该包括什么内容?
? 我应该与人力资源部经理谈些什么?
? Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved. 未经 IBM
公司事先书面许可,不得复制本资料的全部或部分内容。
作为新任经理的最初 30 天:步骤
我如何开始?
首先要做的是和以下人士安排会谈:
1. 您的前任
2. 您的经理
3. 您的员工
4. 人力资源部经理
1
把初次会谈当成摸底会议。在每次会谈中,表明自己的目的在于学习和了解情况。准备好提问并
且注意聆听。在会谈之前,确定是否有为新任经理开设的辅导培训并注册。
注意:结识人力资源部门同事。他们将成为您整个职业生涯中有价值的资源,尤
其是在开始阶段。
要了解成功进行这些会谈的技巧,请参阅工具选项下的快速适应清单。
我与前任的会谈应该包括什么内容?
第一步是约见您的前任。对一个经理来说,这一步骤对于保持员工管理的连续性非常重要。以下
给出了一个清单,可以用来保证您扮演新角色时不致遗漏关键事项。如果没有前任,与您的经理
谈这些主题。
1.工作/项目情况:
为清楚地了解您团队的工作目标以及可能面临的困难,在会谈中涉及以下主
题:
? 分派的角色和职责
? 关键目标
? 先前的承诺
? 关键的人事问题
? 首要的业务问题
? 最初 30 天的行动计划
2.人事档案:
一般来说,经理都有关于每位员工的“档案”,其中的内容根据当地或国家
的要求和经理自身的需要而有所不同。复查所有信息,决定要保留哪些部
分。
这个档案至少要包括以下内容:
? 现状
? 一项现在和两项过去的绩效目标、个人发展计划、工资、休假和出
勤记录(根据组织和国家要求决定)
还可以包括:
? 和雇佣条件相关的文件资料
? 绩效提升方案
? 医疗状况警戒[注意:医疗信息是不对医疗部门公开的]
? 绩效评估
2
? 奖励记录
? 来自客户、同事或其他经理的信件/意见
3. 其它
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