管理能力-领导式沟通推理阶梯.ppt

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2017-04-21 发布于河北
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;昨日回顾;学习目的 ;*;什么是领导式沟通（GROW）;教练式辅导开启个人的潜能使得业绩最大化。它帮助人们学习和成长，而不再是讲授。 —— Timothy Gallwey;*;GOAL目标 ;小组讨论;领导式沟通（GROW）步骤中，目标阶段解析;领导式沟通（GROW）步骤中，目标阶段可使用的问题;领导式沟通（GROW）步骤中，现实阶段解析;现在的情况如何？什么What？何时When？哪里Where？多少How much？多久 How often？真正的问题是什么？直观地说，究竟发生了什么事？其中还直接或间接牵涉哪些人？到目前为止，你做了些什么？做了多少次？结果怎样？你感觉有什么障碍？有什么事阻碍你？ ;领导式沟通（GROW）步骤中，选择阶段;领导式沟通（GROW）步骤中，选择阶段可使用的问题;领导式沟通（GROW）步骤中，意愿阶段;领导式沟通（GROW）步骤中，意愿阶段可使用的问题;领导式沟通案例;领导式沟通案例（续）;领导式沟通案例（续）;领导式沟通案例（续）;领导式沟通案例总结;*;提升绩效培养员工技能挖掘员工潜能提高自我认知建立自我责任;;;*;何时辅导他人 ;鱼缸练习;*;谁害死了这条鱼;;推理阶梯就是心智模式;推理阶梯的步骤;推理阶梯步骤解析;推理阶梯应用案例;推理阶梯的作用 ;推理阶梯的提示;回顾;问题答疑;明天见 …