遵从职业礼仪选编.ppt

遵 从 职 业 礼 仪; 国内外，各行各业的先进工作者。他们在职场中体现了怎样的职业礼仪。; 周恩来总理在外交礼仪上，秉承着“不卑不亢，落落大方”的原则，他风度优雅，言谈干练，令中外人士折服。 ; 原国务院副总理吴仪，三度位列美国《福布斯》杂志“世界百强女性风云榜”三甲、素有中国政坛“铁娘子”之称 ，长期从事对外经贸领域工作，丰富的国际谈判经验与魅力天成的个性，使其拥有众多海内外拥趸，特别是入世谈判中的唇枪舌剑、“非典”期间的临危受命，更令世人难以忘怀。 ;; 张秉贵，全国著名劳动模范，北京百货大楼售货员。他以“一团火精神”为人民服务。他对顾客主动、热情、周到、耐心，用胸中的“一团火”温暖了千千万万顾客的心；对业务精益求精，拿糖“一抓准”、算账“一口清”的售货技艺使人赞不绝口。 ; 李素丽，北京市公交总公司公共汽车售票员，“全国‘三八’红旗手”。她在平凡的岗位上，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。 ; 钟南山，中国工程院院士，广州医学院第一附属医院广州呼吸疾病研究所所长。2003年，作为中国抗击“非典”的领军人物，始终战斗在最前线救死扶伤。他是一位可亲、可敬、可爱、可信的医学专家。;案例一;;议一议：;;职业礼仪之美 对人真诚，即诚信无欺（青岛天价虾） 对人平等（对于弱势群体的尊重与爱护） 对人敬重 对人宽容 为人自律（严于律己，宽以待人） 尊重习俗（回族习俗；广西狗肉节是习俗吗？） 行为适度，即待人接物中把握分寸，行为认真且得体。（电影老炮中的城管角色）（播放视频）; 求职面试礼仪自我检视清单 面试前： 手表的款式：金属表带OR皮质表带 手表应该戴在哪只手上？ 不涂指甲油 不佩戴夸张的装饰物 ; 求职面试礼仪自我检视清单 面试中： 敲门，经允许方可进入 关闭手机！！！ 手势适度，不宜过多 神情专注，避免小动作过多（抖腿、挠头、转笔等等） ; 求职面试礼仪自我检视清单 面试后： 礼貌的与考官握手，表示感谢！！！ 轻声起立??并将座椅轻推回原位！！！ 若本人为最后离开者，根据情况，随手关门。