市场营销第二次离线作业汇编.doc

第四章 市场营销环境 单项选择题：(在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。) 1.银行、证券交易所属于企业的 （ B ）（简繁度2；难易度3） Ａ、政府公众 B、财务公众 C、媒体公众 D、群众团体 2.影响社会购买力从而影响社会市场营销的最重要因素是（ A ）（简繁度2；难易度4） Ａ、消费者收入 B、消费者支出 C、消费者信贷 D、居民储蓄 3.恩格尔系数越小，反映国家、地区的生活水平 （ C ）（简繁度2；难易度2） A、越稳定 B、越低 C、越高 D、比较波动 4.下列哪个因素是企业的微观环境因素：（ C ）（简繁度2；难易度3） A. 人口 B.购买力 C.公众 D. 自然环境 6．下列哪些因素属于宏观环境因素：（ D ）（简繁度1；难易度4） A. 公众 B. 代理中间商 C. 企业 D. 人口 7．根据恩格尔定律，随着家庭收入的增长，用于食物支出的比例：（ B ） （简繁度2；难易度4） A. 上升 B. 下降 C. 大幅上升 D. 保持不变 二、多项选择题：（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确答案，并将正确答案的代码填在题干上的括号内。）1.属于营销中介机构的有 （ BCDE ）（简繁度3；难易度3） A、供应商 B、中间商 C、物流公司 D、营销服务机构 E、财务中介 2.影响购买力水平的因素主要有 （ ABCDE ）（简繁度2；难易度2） A、消费者收入 B、消费者支出 C、消费者信贷 D、居民储蓄 E、价格 3．下列哪些因素属于微观环境因素 （ ABE ）（简繁度3；难易度3） A. 企业本身 B. 竞争者 C. 市场 D. 人口环境 E. 中间商 4．分析营销环境的根本目的是 (　CD 　)。（简繁度3；难易度2） A.扩大销售 B.对抗竞争 C.寻求营销机会 D.避免环境威胁 E.树立企业形象 三、判断题: １．微观环境中的公众不包括媒体公众。 （　 X ）（简繁度1；难易度3） ２．面对市场威胁企业只有转移才能发展。 （　 X ）（简繁度1；难易度4） ３．新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。 （ X ）（简繁度1；难易度4） 4．消费者货币收入增加，意味着市场规模的扩大。 （ X ）（简繁度1；难易度4） 5．企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销活动。（ √ ） （简繁度1；难易度4） 6．随着个人可随意支配收入的增加，给奢侈品的销售带来机会。（　√ ） （简繁度1；难易度5） 7．微观环境就是企业本身以及其职能部门。（　X ）（简繁度1；难易度4） 8.消费者的购买力就是指消费者的收入水平。任何产品的销售量都是随消费者收入的增多而提高。名词解释．市场营销环境请简要说明各种环境对企业营销活动的影响。 (二)、微观环境 企业的营销管理者不仅要注视目标市场的要求；而且要了解企业营销活动的所有微观环境因素。微观环境包括：企业、供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众等因素。每个企业的营销目标都是在盈利的前提下为目标消费者服务，满足目标市场的特定需求。要实现这个任务，企业必须把自己与供应者和和营销中间商联系起来，以接近目标消费者。供应者——企业——营销中介——顾客，形成企业的基本营销系统。此外，企业营销目标的实现还要受竞争者和公众这两个因素的影响。 3.请举例说明当前的营销环境对哪些企业会带来机会，对哪些企业会带来威胁。两面针：差异化路线求得生存“两面针”曾经备受关注，它悲壮地成为某种“象征”，代表一种在外资合围形势下、“硕果仅存”的抵抗力量。《第一财经日报》走近类似两面针这样的企业，尽力尝试向读者展现中国企业“突围”的真实场景。“因为两面针的存在，使国外牙膏的价格从每支8元钱左右下降到目前的3元左右。”柳州两面针股份有限公司党委书记兼CEO梁英奇，在清华大学首届EMBA毕业论坛曾如此为记者“算账”。按照他的推算，2003年国外牙膏品牌总销量是37.32亿支，因为国产