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基于博弈论的供电企业大用户营销策略分析 东北电力大学硕士学位论文 管理学硕士学位论文 基于博弈论的供电企业大用电 营销策略分析 THE ANALYSIS OF POWER SUPPLY ENTERPRISE LARGE USERS MARKETING STRATEGY BASED ON GAME THEORY 东北电力大学 2015年3日  图书分类号：F426.61 U.D.C.: 336.7 管理学硕士学位论文 基于博弈论的供电企业大用户 营销策略分析 硕士研究生：张舒导 师：华瑶申请学位级别：管理学硕士学 科、专 业：工商管理 所 在 单 位：经济管理学院答 辩 日 期：2015年3月授予学位单位：东北电力大学Classified Index: F426.61 U.D.C. 336.7 Dissertation for the Master’s Degree of Engineering The Analysis of Power Supply Enterprise Large Users Marketing Strategy based on Game Theory Candidate：Supervisor：Academic Degree Applied for：Master of ManagementSpeciality：Business ManagementAffiliation：School of Economics and ManagementDate of Oral Examination：Mar. 2015University：Northeast Dianli University摘 要 摘 要  PAGE V 摘 要 本文以供电企业大用户为研究对象，在分析供电企业目前改革和竞争的形势下，提出重视大用户营销对于企业的效益有着重要的作用。本文利用价值理论和用户信用度建立了电力大用户评估指标和模型，对于供电企业大用户识别工作有一定的借鉴作用。本文以博弈论为分析工具，从供电企业电价、电费回收和营销服务三方面进行大用户营销策略分析。 本文在考虑政府规制电价水平的前提下，以Ramsey-Boiteux 公共品定价模型为基础，将不同时段的电能看做相互影响的产品，确定不同时段的电价。建立混合策略纳什均衡博弈模型，分析采用分时电价时，各分时电价的价格，供电企业最优的供电量和大用户对应的用电量。针对模型进行Matlab软件仿真的结果表明，采用分时电价有利于供电企业的效益和社会能源的合理分配，该模型对供电企业调整电价具有一定的现实意义。电费回收是供电企业主要工作之一。本文引入演化博弈，对供电企业电费回收的体质进行分析，探讨“先用电，后交费”和“先购电，后用电”两种模式的优劣，探讨制度变迁的方向。分析模型结果，从长远来看，“先购电，后用电”对于供电企业更有利，这种模式的推行需要以政策和法律为后盾。本文提出创新电费回收的方式，以期从体制上改善电费回收难的问题。目前，供电企业内部对于营销服务的意识较弱，服务效果也与大用户的期望有所差距。营销服务的优劣影响大用户对电力产品的感知和对供电企业的印象。供电公司改善营销服务需要付出一定的成本，这部分成本也会分摊到大用户的购电成本中。本文以供电企业和大用户为营销服务博弈的参与者，分析增加服务成本时，二者的博弈策略选择。分析结果表明，实行营销服务更可行，在最后提出改善营销服务的策略。 关键词：供电企业；博弈模型；大用户东北电力大学硕士学位论文 Abstract  PAGE - 58 - Abstract This paper used large power supply enterprise large users as the research object, in the analysis of power supply enterprise reform and the current competitive situation, putting emphasis on large users marketing acted an important role for enterprise benefits. This paper established large electricity users evaluate indicators and models based on the theory of value and user credit, this big business has a certain refer