事务管理试题含解析.doc

事务管理试题(含答案) 　1.年度分类法是按照(B )的年度,将档案分成若干类别　　A、文件起草　　B、文件形成　　C、文件签收　　D、文件审核 2.( C)是信息的价值基础和生命所在　　A、开发性　　B、可塑性　　C、客观性　　D、依附性　3.( B )是档案价值鉴定最重要的方面　　A、分析档案的来源　　B、分析档案的内容　　C、分析档案的形式　　D、分析档案的名称　4.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于(A)　　A、询问法　　B、沟通法　　C、交换法　　D、互动法　5. 企业刻制印章，应到（C ）指定单位刻制。 （A）工商局 （B）税务局 （C）公安局 （D）版权局 6.表示趋势及比较性信息宜采用(C)　　A、框图　　B、饼状图　　C、折线图　　D、流程图7.全宗指南是(A )检索工具　　A、书本式　　B、卡片式　　C、表格式　　D、条目式 ８. 刻录机的读写速度是用倍速表示的，8X表示每秒钟能传输（C ）的数据。　　A、400KB　　B、800KB　　C、1200KB　　D、1600KB　９.秘书对原始信息进行鉴别和选择工作，属于（C　）　　A、信息整理　　B、信息存储　　C、信息筛选　　D、信息深加工 １0.上司的旅程表是按照（　C D　）而制定的　　A、秘书的意见　　B、客户的要求和意见　　C、上司的要求和意见　　D、预定的日程表11．投影仪的亮度指标用（B ）来表示　　A、分辨率　　B、流明　　C、带宽　　D、均匀度12.决定数码相机照分辨率和品质的部件是(C)　　A、镜头　　B、取景器　　C、CCD　　D、输出传感器13. ABCD法则是秘书常用的时间管理方法，其中的C项指的是（B ）的工作。 （A）重而又急 （B）急而不重 （C）不急不重 （D）重而不急14．盖章是秘书的日常工作，盖印章时要做到（ACD ）。 （A）印记端正、清晰 （B）盖在署名下面 （C）用力均匀平稳 （D）骑年盖月15．统计资料属于（　B　）　　A、动态信息　　B、静态信息　　C、预测信息　　D、比较信息16．内部工作人员在领取零用现金时应（　B　）　　A、自行取用　　B、填写“零用现金凭单”　　C、进行登记　　D、先将有关票据交给秘书 17．为了延长档案的寿命，要（　D　）　　A、减少档案的利用　　B、将档案水平放置　　C、使档案尽量接触阳光　　D、配备档案保管设备 18、值班工作是保证组织及时获得准确的信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应作好（A B D ）等　　A、值班日记　　B、值班电话记录　　C、值班人员记录　　D、值班接待记录　19、以下关于数码相机保养的叙述,错误的是(C )　　A、在正常的工作环境下,相机和镜头并不需要过于频繁的清洗　　B、如果有必要,可以用酒精来擦洗相机的金属部分　　C、要注意保持镜头的清洁,镜头上的微量尘埃会影响图像的质量　　D、相机在低温下会停止工作　　20、当库存余额达到(B )时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快交货　　A、最大库存量　　B、最小库存量　　C、再订货量　　D、库存容量　　21、在布置办公室时应使自然光(C )　　A、来自桌子的左上方或斜前上方　　B、来自桌子的右上方或斜后上方　　C、来自桌子的左上方或斜后上方　　D、来自桌子的右上方或斜前上方　　22、接待计划的主要内容有（ABCD ）　　A、工作人员安排　　B、确定接待规格　　C、进行日程安排　　D、预算经费开支 23、上司临时交办事项具有（BCD）等特点　　A、重要性　　B、临时性　　C、具体性　　D、紧迫性　　24、办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素（A B D ）　　A、直线对称原则　　B、工作程序　　C、工作人员的个人习惯　　D、工作人员工作时的朝向　　25、公司行政部的秘书应对（AB ）进行安全检查　　A、办公环境　　B、办公设备　　C、生产车间　　D、研发部门 26、当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是（B D ）　　A、主人　　B、秘书　　C、客人　　D、翻译　　　27、安排游览活动时，秘书要作好的准备包括（AC ）　　A、了解客人的身体年龄等状况　　B、事先预定门票　　C、熟悉将要游览的地方