质量检验及抽样技术.ppt

12 质量检验及抽样技术 Doctor 质 量 管理学 学习目标: 熟悉质量检验的职能和分类 掌握抽样检验的基本概念 掌握OC曲线的内涵、原理和特性 熟练掌握技术标准型抽样检验方案的 设计原理和程序 熟练掌握计数调整型抽样检验方案 的设计原理和程序 二、研究内容、创新点 第一节 概述 质量检验的定义 质量检验的职能 质量检验的内容和意义 质量检验的分类 质 量 管理学 二、研究内容、创新点 一、质量检验的定义 质量检验是指对实体的一个或多个特性进行的诸如测量、检查、试验和度量，并将结果与规定要求进行比较，以确定每项特性合格情况所进行的活动。 ————ISO 8402-94 质 量 管理学 第一节 质量检验概述 质量检验包括四个基本要素： 度量：采用一定的测量方法测定产品的质量特性 判别：根据比较结果，对检验项目或产品作出合格性判定 比较：将测定结果同质量标准进行比较 处理：对单件受检产品，决定合格放行还是不合格返工、返修或报废 ISO9000：2005 标准对检验的定义是：“通过观察和判断，适当地结合测量、试验所进行的符合性评价。” 朱兰：“所谓检验，就是这样的业务活动，决定产品是否在下道工序使用时适合要求，或是在出厂检验场合，决定能否向消费者提供。” 这样理解即可：质量检验就是指借助于某种手段和方法，对产品的一项或多项质量特性进行观察、测量、试验，并将结果同规定的产品质量标准进行比较，从而判断其合格与否的一种活动。 二、质量检验机构及职能 第一节 质量检验概述 （一）质量检验机构 企业的质量检验机构是质量体系的重要组成部分，受企业法人的直接领导、授权，独立行使检验职权的专职职能部门。 1.质量检验机构的设置原则 （一）质量检验机构 第一节 质量检验概述 2.质量检验机构的主要工作范围 负责宣传、贯彻产品质量的法令、法规、方针、政策、决定或指示； 编制质量管理体系文件中有关质量检验方面的程序文件； 准备并管理好质量检验用的各类文件； 检验设备的配备和管理； 检验工作的组织与实施。 二、研究内容、创新点 (二)、质量检验的职能 质量检验职能 鉴别职能 把关职能 预防职能 报告职能 监督职能 质 量 管理学 最基本的职能。 比把关更进一步。 自我、用户、社会、法律、国家 信息反馈的职能 三、质量检验的基本内容 第一节 质量检验概述 （一）生产操作的质量检验 生产操作是否符合工艺文件、作业指导书的规定，质量保证文件是否符合设计和合同要求 生产、试验设备和工艺装备是否检定合格 外购原材料、零配件、元器件和成件是否经入厂检验（包括筛选） 生产环境是否符合规定要求 生产操作人员是否经过考核 三、质量检验的基本内容 第一节 质量检验概述 （二）外购件及其保管的质量检验 外购器材的质量检验 外购器材保管的质量检验 提供合格证明 提供具有合格的检验系统的证明 提供具有合格的质保系统的证明 入库、出库的质检 三、质量检验的基本内容 第一节 质量检验概述 （三）工序质量检验 生产现场必须符合技术对5M1E的各项要求 对批次管理进行监督，即分批投料、分批加工、分批入库、分批组装、分批出厂 必须按现行有效的图纸、技术文件、工艺文件和产品验收标准进行工序质量检验 检验完毕必须按规定填写检验记录 按规定填写质量控制卡或工艺流程卡，在留名栏内签字或盖章 监督生产现场的工艺纪律 对不合格品作出表述，并严格隔离 产品工序间周转运输时要采取防止碰伤损坏的有效措施 三、质量检验的基本内容 第一节 质量检验概述 （四）成品及其包装的质量检验 成品检验 (1)成品检验的内容 有明确的检验依据 在成品检验前的所有工序都已完成。 符合批次质量管理及检验要求。 暴露、发现的质量问题都已按规定处理完毕，有书面通过依据。 成品按规定有完整的所需要的质量记录、质量信息及质量标识。 成品检验所需的“人、机、料、法、环、测”条件齐备、合格。 (2)成品检验应具备的条件 完工零件的质量检验 部件、组件、分机的质量检验 整机、整系统的质量检验 包装的质量检验 （1）包装前的质量检验 a.产品是否有质量检验部门签发的“质量合格”证明文件。 b.规定的产品配套表、装箱清单和产品使用维护说明书等资料是否齐全。 c.产品是否有识别标志。 d.如有封存要求，产品是否按规定进行了封存。 e.如需使用方代表验收后再装运交付，使用方代表是否已签署验收。 （2）包装的质量检验 a.产品合格证上的产品型号、图号、名称、代号、件号、数量是否与实物一致。 b.装箱单所列产品是否与被装箱的一致。 c.配套文件是否齐全。 d.