个人团队与理.doc

一、单项选择题 平衡计分卡的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是员工的角度 B. KOLB学习周期的步骤不包括认真分析 C. Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。 产品开发 SMART目标中的T代表（）。 . 有时间规定的 X理论和Y理论是由（）提出的。 麦格雷戈 按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）四个阶段中前两个阶段最重要 按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。 重要而且紧迫 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助 本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。 正确的人员 不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。 电子交流，很少面对面交流 查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 驳斥别人的观点 查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 强势文化 常见的绩效评估的标准有四种，其中在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？属于绩效评估的（）标准。 凝聚力 成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。 各个团队之间的工作是如何协调一致的 成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。 个人能力 达成协议的方式有很多种，其中投票的方式是指（）。通过选票数量选择出最终方案 达成协议有许多种方式，其中虽然比较费时，但团队中每个成员都有自己的决定权，是一种比较理想的达成协议的方式，这种方式是指（）。一致同意 对培训进行评估的过程中有两个问题，一个是学习的条理清楚吗？另一个是你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？从对培训效果评估的层次来分析，说法正确的是（）前者是对目前学习的评估，后者是对培训结束后一段时间的评估 对项目进行工作分解时，首先要做的是（）。明确并识别项目的主要工作任务 对于团队领导来说，想要团队成员感受到自己受重视，在与团队成员交流的过程中最应该强调（）。注意倾听 对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（）。负责产品市场推广及开拓、销售策略制定与执行 对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（）。组织的目标决定了组织的核心价值观 副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。不属于副语言沟通的是（）。表情 根据PEST分析法，文化传统和价值观属于组织的（）环境。社会文化 根据期望理论，人们得到激励以后，就会出现第一级的结果，第一级的结果总是与绩效相联系，而第一级结果可能会带来第二级结果，属于第二级结果的是(　)。得到领导的提拔和认可 工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（）。中间形式 工作充实可以满足人们的社会需求、自尊的需求和自我实现需求，是激励员工的有效方法，下面不属于工作充实的是（）。 给予团队成员更好的薪金待遇 公司开展计划需要各种资源，属于公司所需要的信息资源的是（）。服务信息 公司领导者为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。工作时间拒绝接听任何电话 关于不授权的理由之一对自己角色的理解问题，说法不正确的是（）。信任成员，让每个人事得其所 关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程，说法正确的是（）。目标越近，就要越具体、越精确 关于电子头脑风暴法，说法不正确的是（）。社会互动增加 关于发展目标和组织目标，说法不正确的是（）。发展目标和组织目标没差别 关于反馈的说法正确的是（）。反馈主要是通过采取主动积极的态度，以寻求反馈和改善的建议 关于反思的方法，不正确的是（）。一直忙个不停，没有时间思考 关于工作分解结构，说法不正确的是（）。工作分解结构只适用于执行项目类任务的分解 关于工作评估的两种方式：非正式评估和正式评估，说法不正确的是（）在非正式评估中，无需让团队成员懂得运作规则 关于管理者的主要任务,说法不正确的是（）确定愿景及实现愿景的策略 关于商务文件的说法不正确的是（）。可以随意更改或补充 关于审查和评估，说法不正确的是（）审查就是评估的一部分 关于审查学习效果的方式，说法不正确的是（）非正式审查形式比较随意，用处不大 关于书面沟通，说法正确的是（）在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的 关于信息技术提供的沟通形式与其特点，说法不正确的是（）电子邮件：实现即时反馈和交流 关于训练活动的实施要点，说法不正确的是（）人们相互交流从书本上学到的经验 关于制订计划的一些观点和意见，不正确的是（）计划限制了行动的自由度 关于准备工作报告应注意的事项，说法不正确的是（）工作报告的主要论点自行决定，无需考虑团队