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余世維经典营销案例分析
叶茂中营销策划 叶茂中 广告“凶猛” “地球人都知道”、“男人就该对自己狠一点”,这些街头巷尾广泛流传的广告语均出自叶茂中之手。对于自己的广告策划,叶茂中用“凶猛”来评价,“只有凶猛才能够直达人心、击垮对手,当我为客户击败竞争对手时,那种快感无以言表。”说出这番话时,叶茂中仍不无快意。 案例:圣象调研全程展示 背景: 永林蓝豹强化木地板是叶茂中之前为永安林业服务的一个策划项目。因为是一个区域性品牌,永林蓝豹强化木地板的策划当时并没有在全国推广实施。但在其目标市场福建省,永林蓝豹强化木地板在短短几个月内,由一个藉藉无名的新品牌,一跃而为福建地区强化木地板市场第一品牌,完全实现了我们在策划中,为永林蓝豹强化木地板规划的第一步战略目标。 圣象感到危机。。。。。。 从营销诊断和市场调研开始。 营销诊断内容包括四个方面: 第一、营销环境的调查及分析:单个的企业是社会经济机体的细胞,它的存活与发展总是会受到外部内部环境各种因素的影响和制约。主要包括: A消费者;B资源供应者;C市场营销中介;D竞争者;E公众舆论 第二、市场营销计划(策划)、执行及控制分析:包括产品、价格、通路、促销、广告、公关、顾客服务,等等。 第三,对销售管理情况进行分析,包括销售管理体系、销售人员行动管理、客户管理、信息管理、销售计划管理、销售人员技能等等。 第四,以营销为导向的CIS分析,包括理念识别系统、行动识别系统、VI视觉识别系统。 市场调研的内容主要包括: 一、营销环境调研 A行业发展状况及趋势B明确竞争对手、了解竞争品牌的营销状况C不同角度看市场D企业SWOT分析 二、消费者研究A消费者的习惯购买地点B购买用途C购买频率D消费者对产品的消费形态E对产品的性能的认知F对产品使用寿命的认知G消费者购买心理H影响消费者购买决定的因素I消费者信息来源途径 带着马桶盖入户访问 圣象非常赞成我们对老客户进行访问,并且希望将之变成一次圣象售后服务行动,所以竭尽所能予以配合。那时,圣象刚好从台湾进口了一批最新全自动坐便器的盖子,是那种可以自动翻起的盖子,使用起来非常方便,国内市场尚无销售,也算是蛮新鲜的东西。听说我们正为入户访问准备礼品,圣象不由分说就送了10箱过来。 先是电话预约,定好入户访问时间。然后,我们就开着车,带着马桶盖,开始了对圣象客户的巡回采访。 对老客户的访问,是我们这次市场调研的一个重要内容。俗话说,久病成医。因为老客户已经历过买地板的种种过程,并且已有一定的使用经验,所以,他们对地板的认识往往更深刻,对地板的感受也会更真切。 通过对老客户的访问,我们可以了解圣象的目标消费者是如何选择地板的?为什么决定选择圣象?如何使用圣象地板?使用满意度如何?对圣象地板怎样评价?有什么希望和建议?等等。 * * 叶茂中经典广告语 地球人都知道——北极绒保暖内衣 男人就应该对自己狠一点——柒牌男装 洗洗更健康——妇炎洁 关键时刻 怎能感冒——海王银得菲 思想有多远 我们就能走多远——武汉红金龙 根据我的直觉和经验,圣象应该可以成为一个完全国际化的品牌,并且雄踞强化木地板市场第一品牌。但是圣象在自身的形象塑造方面至少已经犯了三次重大失误: 《北京青年报》上曾发表一篇关于彭总与圣象的文章,公开彭总与圣象的历史背景及爱家品牌相关的生产背景,这是在自毁圣象国际品牌形象。圣象还不到写回忆录的时候; 圣象目前的品牌形象代言人无论知名度、美誉度,还是自身形象,都无法与圣象相匹配,他担负不起圣象的品牌; 圣象到目前为止尚未建立一个独特鲜明的品牌形象,这是很危险的。对于一个真正的有影响力的品牌,仅有知名度是远远不够的。 那么圣象的品牌形象到底应该是怎样的呢?圣象老总彭鸿斌先生若有所思 您认为呢?了解圣象创始人的想法对我是很重要的。 圣象的德国商标是POWER DEKOR,意为:装饰就是力量。圣象的感觉应该是很有力量,很有美感,并且有一点神秘。 三、品牌调研A品牌知名度B品牌美誉度C品牌满意度D品牌忠诚度E品牌联想及品牌形象F各品牌的市场占有率及未来市场占有率变化的趋势G消费者对品牌选择及其原因 四、产品调研A产品利益点调研B产品品质调研C产品包装调研:形态、材质、设计、色彩、款式D系列产品调研E消费者对产品满意度调研F产品售后服务调研G消费者对产品的希望 五、概念测试 六、价格调研A现行价格:对现行价格的接
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