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企业战略题库及答案 一、名词解释1．企业使命企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其它企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客基本需求。 2．职能层战略职能部门战略，又称职能层战略，是企业内主要职能部门的短期战略计划，使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。 3．企业远景 描述企业未来的发展方向，回答企业要成为一个什么类型的公司、要占领什么样的市场位置，具有什么样的发展能力等问题。 4．价值链美国哈佛商学院著名的战略管理学家波特（ME. Porter）认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。这个价值链反映出企业生产经营活动的历史、重点、战略、实施战略的方法，以及生产经营活动本身所体现的经济学观念。5．战略群体战略群体是指行业内执行同样或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。在行业中，具有相同战略与相同地位的企业，有可能结合成战略群体。在同一战略群体内，企业在生产规模和市场占有率等方面可能有所不同；但它们的性质相同，处于相同的竞争地位，因而对环境变化的反应会有所相同。 6． 经验曲线 指当某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降的规律。 7． 退出障碍 退出障碍是指那些迫使投资收益低、甚至是亏损的企业仍然留在行业中从事生产经营活动的因素。这些因素主要有：（1）固定资产高度专业化；（2）退出成本过高；（3）协同关系密切程度；（4）感情障碍；（5）政府和社会的限制。 8． 范围经济 随着企业生产经营的多样化，所生产产品的多样化，从而使企业的成本减少。从经济学上讲，一般用总成本来定义范围经济，即企业作为整体生产多种产品的总成本，要比分别生产两个或两个以上的企业生产这些产品的总成本低。 9． 横向并购 这是指在同一地区的同一市场从事同一产品或同种产品生产经营的两个企业进行合并。如某地区一家水泥厂对地区内另一家水泥厂的并购。 10．企业重组 指企业为了适应外部环境的变化，如适应信息技术的发展，缩减企业经营范围，保证企业主业活动或管理战略的变革，而对企业的组织结构进行的战略性改组。企业重组的出发点是对企业流程的重新设计，使其更灵活快速地反映顾客的需求。 11．投资战略 投资战略是指企业或经营单位根据自身经营组合的性质和水平，实施在人力、财力和物力资源方面的投入，以形成竞争优势的战略。 12．转变战略 转变战略是指当某项经营业务或整个企业处于衰退，但该项经营业务或企业仍有挽救的价值时，尽量阻止和扭转企业衰退命运的战略。该种战略的具体选择形式有增加收入战略、降低成本战略、减少资产战略和混合战略。 13．差别化战略 指企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。企业运用这种战略主要是依靠产品和服务的特色，而不是产品和服务的成本。 14．规模经济 指在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降的规律。 15．全球化战略 全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。 16．特许经营 这种方式主要是服务业采用的一种模式。特许企业卖给被特许经营企业以有限的权利，可以使用企业的商标品牌，并收取一次性付清的费用和被特许经营企业利润的一部分。被特许经营的企业要严格遵守许可方的经营规定。 17．企业目标 企业的目标是在企业目的的总框架中，为企业和职工提供的具体方向，有自己的完成时间。目标所规定的时间期限越短，目标内所含具体内容的数量便越多。一般来讲，企业的目标由四个部分组成：（1）目的（2）衡量实现目的的指标；（3）企业应该实现的指标（4）企业实现指标或越过障碍的时间表. 18．资源配置 资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置的好坏会极大影响企业实现自己目标的程度。 19．经营单位战略 又称经营战略。在大型企业中，特别是在企业集团里，为了提高协同作用，加强战略实施与控制，企业从组织上把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组合成一个经营单位。经营单位战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。经营单位战略是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。 20．企业特殊能力 企业的特殊能力是指企业的资源配置能力。即企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，