辽大小企业行政的管理考研.ppt

LOGO 企业行政事务 企业文化 企业员工福利 企业安全管理 企业环境管理 企业资产管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三章 企业文化 1 第1节 企业文化概述 2 第2节 企业文化活动 3 第3节 企业文化宣传 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第1节 企业文化概述 企业文化是企业价值观在其指导思想，经营哲学，管理风格和行为方式上的反映。具体地说，它是指企业在一定的民族文化传 统中逐步形成的具有本企业特色的价值观念，基本信念，管理制度，行为准则，工作作风，人文环境，以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。企业文化包括企业物质文化，企业制度文化和企业精神文化三个层次。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第1节 企业文化概述 1.企业物质文化 （1）企业标志，如企业名称，企业象征物。 （2）生产或服务，如生产制造出质量可靠，性能价格比高的商品。 （3）工作环境或厂容，如办公环境，经营环境均整洁，明亮，舒适。 （4）技术装备，如配置先进，适用的机器设备。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第1节 企业文化概述 （5）后援服务，如为服务对象提供无微不至，主动，便利的服务。 （6）人才资源，如通过全程，终身培训使员工达到同行业优秀水平。 （7）福利待遇，如公司员工通过辛勤劳动获得行业和当地领先的工资，福利待遇等。 （8）组织的企业文化活动及其成品，如摄影作品，电影，录像，美术作品，文学作品，歌舞作品等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Eg 日系汽车 本田 丰田 日产 马自达 铃木 三菱 斯巴鲁 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4S 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式 包括整车销售（Sale） 零配件（Sparepart） 售后服务（Service） 信息反馈（Survey） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 事例说明 新东方 海底捞 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第1节 企业文化概述 2.企业制度文化 主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第1节 企业文化概述 3.企业精神文化 是指企业生产经营过程中，受一定的社 会文化背景、意识