管易OMS系统产品介绍v418教程.pptx

上海管易软件科技有限公司 2012-11 管易OMS系统产品介绍 纲要 ERP WMS CRM 关于管易 全国共有员工超过580人 研发占33%，技术支持占45%，市场占10%，其他20% 中国电子商务ERP软件第1品牌 义乌 成都 武汉 福州 关于管易 关于管易 服务保障 2008 2009 管易成立 EC-ERP产品发布，并后续发CRM\B2C 等5条产品线 员工500人，迁入2500平米北外环信息产业园 2010.11 2010.6 获阿里巴巴“最佳10大外包服务商” 淘宝双十一大促，超过3000家电商使用EC-ERP稳定运行 2010.12 全国8家分公司服务布点完成 2011.5 2011.8 第一轮千万美金融资完成，启动上市计划 2012.1 “管易服务年计划”启动 2012.11 191亿交易额，约20%的包裹从管易系统发货出库 客户数量突破5000家，从1到5000管易仅用了2年零9个月 2012.3 2012.10 携手阿里“聚石塔”协助商家成功进入“云电商”时代 全员持股计划启动 2012.12 2011.11 全网大促的考验，系统轻松应对 关于管易 对客户来说，我们不但是厨师，还是营养师 关于管易 对客户来说，我们不但是厨师，还是营养师 关于管易 服务保障 纲要 ERP WMS CRM 产品定位 开展电商业务 管理层重视 有专业WMS系统或管易WMS 日均单量 500单以上 SKU 3000以上 多平台多店铺经营 纲要 ERP WMS CRM 功能介绍 功能描述： 多平台支持（淘宝、拍拍、京东、当当。。。。。等主流电商平台） 多平台下载集中式管理； 支持淘宝聚石塔业务； 海量订单下载支持 订单下载 订单下载中心 1、订单获取：各平台接口交互系统ＯＤＳ P.13 系统 特点 先进性 云推送云下载 多线程下载 开放性 插件化开发 对接平台仅需7天 扩展性 硬件负载均衡多地部署 稳定性 下载效率 50单/秒/台 监控及容错服务 99.99% 功能介绍 功能描述： 系统订单与平台订单一一对应； 转化将平台省市区信息标准化为系统省市区信息； 订单下载根据支付时间锁定库存 及时更新退款状态，在不同阶段对退款订单进行截停 根据留言解析发票、快递、业务员等 根据营销方案自动识别赠品 订单转化成系统订单 订单自动转化服务 预售、缺货自动拆单 缺货到货自动配货 一单多货拆分不同地址 按商品SKU拆单 异常、缺货、预售订单 预定金、定制、周期购订单 海外、港澳台订单 加急、留单、到付订单 不同店铺不同快递 购买金额、会员指定、备注 根据送达范围匹配快递 不同仓库不同快递 合并拆分 订单归类 匹配快递 不同店铺不同仓库 根据仓库优先级匹配 仓库覆盖区域匹配 仓库是否有货自动拆单 仓库匹配 订单自动转化服务 买A送B、满X送T、多级送、循环送 购买件数、付款前N名送 购买周期、购买金额、购买次数 加X元送、排除送、组合、套餐 多种方式支付 财务价格预警 优惠让利、积分抵扣 价格区间判断 自动发货状态更新 异常发货提醒 多家承运商结算 物流跟踪 添加赠品 解析支付 自动发货 快速退货录入及签收 支持提前退款 自动生成换货单 退款金额分摊计算 退货售后 功能介绍 功能描述： 异常订单、缺货订单、预售订单快速处理； 根据设定的条件系统自动处理订单； 人工进行订单加急、留单、物流到付处理 自动区分海外、港澳台和国内订单 订单处理 功能介绍 功能描述： 根据预售计划、平台标记判断预售订单； 预售订单快速处理和提醒； 预售商品到货系统自动配货，更加智能化 预售管理 功能介绍 功能描述： 订单自动合并配货； 库存不足根据条件自动拆单； 缺货订单，到货后系统自动配货 系统可以人工干预配货或系统自动配货 一单多货可以人工拆分发不同的地址 订单配货 功能介绍 功能描述： 不同店铺指定不同快递； 不同仓库指定不同的快递； 可以根据快递到达范围优先级、会员指定快递、购买金额指定快递、备注快递等规则自动匹配快递 可以人为指定快递； 支持三级以下是否到达维护，匹配快递自动判断 物流公司匹配 功能介绍 功能描述： 按照不同店铺指定不同的仓库发货； 根据仓库优先级进行匹配仓库； 根据仓库是否有库存自动拆单； 根据仓库覆盖地区进行仓库匹配 仓库匹配 功能介绍 功能描述： 自动平台进行发货； 指定店铺、快递不自动发货； 顺风货到付款自动获取LC号 异常发货提示，并可以重新发货 自动发货 功能介绍 功能描述： 支持预售订单下载自动发短信； 平台发货自动短信通知； 根据不同类型定义不同的短信模板 退货、退款自动发送短信 指定不同店铺不同类型订单发短信 短信功能 功能介绍 功能描述： 支持多级虚拟仓库； 支持不同店铺关联不同虚拟仓； 不同店铺可以按照不同的比例上传库存 可