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略论商业银行人力资源管理的改革与创新
南德
略论商业银行人力资源管理的改革与创新
陈张 明
(中国建设银行三亚市分行 ,海南 三亚 572000)
摘 要:当前 ,人力资源 已真正成为企业的第一资源 ,商业银行作为提供金融产品和服务的特殊行业 ,其人力
资源是 自身价值创造的最重要驱动者。在不断寻求改革的基础上实现的创新,是商业银行优化管理进而取得更好
绩效的一个必要保证。本文通过分析我 国商业银行深化人力资源管理与改革创新 中面临的困难 ,提 出相应的改革
思路与创新 方 向。
关键词:商业银行;人力资源管理;创新
中图分类号:F832.1 文献标识码:B 文章编号:1003—9031(2005)02—0055—02
人力资源开发与管理 的概念最早 出现于 20世纪 拓展业务 ,由于对国情 、民情不熟悉 ,唯一可走 的捷径就
70年代 ,是把人力当作一种财富的价值观。从某种程度 是实现管理人员的 “本土化”。因此 ,他们对熟知本地业
上讲 ,人力资源对经济和高科技发展起到决定性作用, 务、市场信息及公关技巧的国有商业银行管理人员的需
已真正成为企业 的第一资源 。 求最为迫切 ,外资银行将以其竞争的优势大量吸纳国内
商业银行作为提供金融产品和服务 的特殊行业 ,其 银行的优秀人才,必将使国有商业银行的部分人才、客户、
人力资源是 自身价值创造的最重要驱动者 ,人力资源投 市场资源流失。与国外商业银行相 比原来就存在员工总体
资 占全部经营总成本核算 的比重正在不断提高 。可 以 素质相对较低、拔尖人才缺乏的国有商业银行将面临诸多
说,在商业银行的金融创新中,管理创新是关键,而人力 困境。这是一个具有总体性特征的问题,它大体上主要表
资源管理理念的创新则是管理创新的基础。在不断寻求 现在 以下几个方面 :员工管理方面 、工资分配方面 、晋升
改革的基础上实现的创新,是商业银行优化管理进而取 机制方面 、考核制度方面和培训机制方面。在各个层面
得更好绩效的一个必要保证 。当前 ,在商业银行系统中, 不断凸显出来的问题,表明商业银行人力资源管理面临
从上到下树立以人为本 的全新的人力资源管理理念 ,依 一 定的困难 ,必须改革以破除各种障碍。
托人力资源开发与管理信息平台,积极寻找传统的人才 l,员工管理方面。目前 ,商业银行的人员招聘需求
观与转型期人力资源战略的契合点,构筑适合国有商业 计划的制定普遍带有经验色彩,导致了难 以保证招聘的
银行发展需要的人力资源开发与管理战略,已成为各大 人员能够适应岗位需要。此外 ,员工调配往往只从企业
商业银行关注的一个重要方面。有鉴于此,探讨商业银 自身发展需要出发,较少考虑到员工个人对 岗位配置的
行人力资源管理可能的改革措施与创新领域 ,是具有现 意愿。
实性与紧迫性的。 2.工资分配方面。主要考虑了人的因素 ,忽略了岗
一 、 当前商业银行人力资源管理面临的困境 位差异 ,并且银行员工等级工资的档次差距过小,效益
随着金融业改革的不断推进 ,外资银行全面挺进 中 工资分配中专业技术职务级别的工资上升空间也较小 ,
国,首先引发的将是一场 “人才大战”。外资银行在 中国 一 定程度上影响了部分专业技术人员的工作积极性 。
3.晋升机制方面。目前我国各大商业银行普遍存在
的情况是 ,晋升渠道总体说来空间较小,每个渠道由于
收稿 日期 :2004一l2—06
工资分配的原因,实际上基本都归集到管理职级一条渠
作者简介:陈张明(1967一),男,现供职于中国建设银行三亚市
分行 。 道 t-。
南他
面
4.考核机制方面。由于缺少针对不同岗位
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