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从系统动力学看
从工程师到架构师的成长之路
1、现实世界是什么样子?
2、系统动力学系统思考
3、因果关系图
4、成长结构-三维模型V1.0
5、成长结构-四维模型V2.0
6、成长结构-复杂系统模型
7、手机销售的因果图分析
8、推荐书籍软件
9、感谢,遗憾,未来
目 录
现实世界是什么样子?
? 一匹战马蹄铁的松脱,可能导致
一个国家的灭亡?《苏格兰民谣》
? 一根过热的电线导致2003年美加
大停电?
? 如何做到既削减运营成本,又不
降低质量和创造力?
总结:世界很复杂,单一看似简单
的事件背后也有很复杂的成因
系统动力学是什么?
? 系统动力学(systemdynamics,SD) 是系统科学理论
与计算机仿真紧密结合、研究系统反馈结构与行为的
一门科学,是系统科学与管理科学的一个重要分支。
? 系统动力学认为,系统的行为模式与特性主要取决于
其内部的结构。反馈是指X影响Y,反过来Y通过一系
列因果链来影响X;我们不能通过孤立分析X和Y或Y与
X的联系来分析系统的行为,只有把整体系统作为一
个反馈的系统才能得出正确的结论。
? 由于非线性因素的作用,高阶次复杂时变系统往往表
现出反直观的、千姿百态的动态特性。系统动力学模
型可以作为实际系统,特别是社会、经济、生态复杂
大系统的“实验室”。
? 系统动力学的基本思想是:系统内部结构及其变动主
要地决定功能与行为。
系统思考又是什么?
? 系统思考( Systems Thinking ):
? 系统思考就是以整体的观点对复
杂系统构成组件之间的连接进行
研究。系统思考解决问题的方式
就是认识到复杂系统之所以复杂,
正是因为系统各个组件间的联系。
如果想要理解系统,就必须将其
作为一个整体进行审视。
? 系统思考是解决复杂问题的工具、
技术和方法的集合;是一套适当
的、用来理解复杂系统及其相关
性的工具包;同时也是促使我们
协同工作的行动框架。
系统思考两个工具包
系统循环图或因果回路图-介绍
箭头起始处为原因,箭头指向原因导致的结果。
1)“+”表示正向变动关系
2) “-”表示反向变动
3)“||” 代表“时间滞延”
很多因果关系都与时间滞延有关。
A
A
B
B
+
-
A
A
B
B
+
-
所有闭合回路,只有两种可能
1)增强回路(refinforcing loops) R表示
对系统中的事物有增强其原有变化态势的作用
判断标准:有零或偶数个“-”型连接
2)调节回路(blancing loops)B表示
自我调整,抵消并阻止变化。
判断标准:有奇数个“-”型连接
因果关系图-示例(简单)
调节回路,最终会趋向于平衡
增加和调节两个回路,相互影响作用
系统因果图示例(延迟)
要注意delay(延迟)在整个系统当中的位置和含义
系统循环图的用途
1、梳理个人思路
一种结构化、图形化的思维呈现方式,
梳理复杂系统性问题的思路。
2、检视、改善心智模式
循环图投射绘制者的心智模式,是个人
反思、改善心智的辅助工具。
3、睿智决策参考,寻找杠杆解
反映现实世界,提供深入学习、团队交
流的基础。做好“见树又见林”,做到当局
者清,旁观者明。
4、与利益相关者交流,促进共识和变革
结构化、图形化的思维工具,跨越了文
字交流的多译性,有助于达成共识。
5、团队交流,激发团队智慧
不同价值观、思维模式、经验求同存异,
建立共同沟通语言,共同思考。
摘自《系统思考实战篇》
成长结构模型-V1.0
2012年分享PPT部分内容,虽然是认知维度描述上面已经完整了,
结构化支持上面确还是一维。
架构师级别
高级工程师级别
工程师级别
成长结构模型-V2.0
在2012年认知基础之上,再把支撑结构建构成三维的。
为什么用系统思考来解释这种结构:
1)系统内部结构及其变动主要地决定功能与行为,所以对结构的研究至关重要,
直接决定了方法轮的产生及用途。
2)系统思考是一种用以处理复杂问题的图示化方法,是一种有力的交流工具,可
以保证你所在的群体能够真正深刻地共享这一视图。在构建高效团队的工作中,
这是一个至关重要的因素
3) 系统思考是一种结构化的思考方法,可以帮助你处理真实世界中的复杂问题,
成长问题还是一个比较复杂的问题的集合。
专业知识
通用能力
1表述自己的要点
2解决例行及局部问题
3指导下进行计划跟踪
和监控
4与客户建立正常工作
关系
1配置、使用软件
2理解系统层次
3了解容错、容灾执行
4了解流程
1业务知识
2操作系统技术
3网络知识
4ITIL理论
1总结归纳
2团队内分享
3直接指导/帮助
成长结构模型-V2.0---工程师级别
组织影响力
专业技能
示例:关键的因果关系回路图
通用能力
专业技能
专业知识
1把握他人
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