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工银e支付产品介绍 电子银行部 2011.08.16 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工银e支付产品介绍 项目背景 产品定义 系统参数 业务流程 业务功能 业务规则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目背景 B2C在线支付是我行个人网上银行的一项重要服务,交易笔数占个人网银交易总笔数的30.1%。客户使用该产品前,需到柜面注册电子银行并开通网上购物功能,支付时无论金额大小均需使用口令卡或U盾进行安全认证,但事实上,我行87%以上的B2C交易金额都在500元以下,金额较小,风险不大,我行现有的开通及支付认证方式过于繁琐,客户普遍感到不便。 随着电子商务日益渗透个人客户的日常生活,电子银行客户对操作便捷的小额电子商务支付有强烈的需求,非电子银行注册客户,也希望简化注册手续,自助开通小额网上购物。同时,电子商务的发展,部分商户同时推出了智能手机客户端购物等新的电子商务模式,需要我行的B2C接口支持上述电子商务新模式。 随着电子商务竞争的日益激烈,招行、建行和支付宝等第三方支付机构纷纷推出快捷支付产品以竞争客户。 为进一步提高我行客户支付的便捷性,总行拟推出工银e支付产品,以“手机号+账号末六位+手机动态密码”作为支付的安全认证方式,客户通过电子银行渠道或柜面开通后,只要随身带着手机,便可使用工银e支付进行小额购物支付。另外,为方便我行非电子银行客户日常小额转账和缴费等需求,也在门户网站提供以工银e支付作为安全认证方式的小额行内转账、在线缴费、定制工银信使的服务。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 产品定义 工银e支付,是一种面向我行个人客户提供的小额网上便捷支付产品。客户在我行门户网站、网上银行、手机银行、手机门户、电话银行、自助终端、柜面开通后,可凭借绑定手机接收到的动态密码进行身份认证,完成小额的B2C、转账、缴费等电子支付交易。 无界面支付,是面向商户电话销售及手机客户端销售提供的新电子支付形式,我行不提供支付页面,由商户系统直接调用我行接口提供客户身份识别信息、支付金额、验证码等业务要素,我行对商户及客户身份进行合法性检验后完成支付,向商户返回支付结果。 产品目标:小额支付无须使用U盾、密码器、口令卡等认证介质,简化支付流程;非电子银行客户无须到柜面注册网银,只要持有银行账户就能实现网上购物支付。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统参数 业务参数 地区参数:按渠道设置地区开关 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业务流程—注册流程 非预留手机号码不允许在门户或手机门户申请,只能通过网银等渠道经过签名验证身份后申请 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业务流程—支付流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业务功能—客户端 工银e支付客户端功能包括:申请开通、修改绑定手机、修改交易限额、查询交易明细(B2C、缴费、转账)、查询操作记录、解冻、注销;门户网站还提供缴费、工行行内转账、余额变动提醒服务定制。 Evaluation only. Creat
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