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设计合理的班级组织结构,高效管理班级事务
1、设计班级组织结构的基本原则
参照管理学理论,根据学校班级组织的具体特点,我们提出设计班级组织结构的几项基本原则,如下:
(1)目标一致性原则
班级组织结构的设计必须有利于高效完成班级工作和实现班级奋斗目标。
(2)分工与协作原则
班主任在设计班级组织结构时,要根据班级工作的需要和完成任务的可能性合理地确定分工。也就是说,班级组织中每一个部门的分工是非常明确的,大家完成了各自的任务,部分合成整体,横向之间又有顺畅的沟通和联系,班级的运转自然有序、高效。这种分工包括三个方面:
班级管理的层次分工(分层把关)。如,班主任—劳动委员—值日生组长—值日生。
班级管理的部门分工(我的地盘我做主)。如,班级板报小组需要完成班级所有板报的设计和出刊,而板报小组在出板报中需要的各种物资支持则需要由生活委员管理的后勤小组负责。而这些部门分工之间需要协调,这也是组织设计中需要考虑的。
班级管理中的职权分工(各司其职)。比如,每一个班委、课代表、组长到底应该分管那些工作,权限是什么。
(3)责权对等原则。在进行班级组织设计时,既要对各个部门的职责范围予以明确,又要赋予他们完成职责所必须的权力。
(4)稳定性和适应性相结合原则。要求班主任在组织设计中既要保证班级在外部环境和任务发生变化时,能继续有序地正常进行,又要能保证班级在运转过程中能根据变化作出相应地调整,有一定的弹性。比如,班级中各个团队的组成是比较稳定的(比如板报小组),但是可以根据新任务的特点(如需要摄影)临时抽调一些人手加入这个团队,以利于更好地完成工作。
2、班级组织结构设计的关键
在管理学上把组织结构设计的关键要素归纳为六个:工作专门化、部门化、命令链、管理跨度、集权与分权和正规化。不过,针对学校班级组织的特点,我认为其中的工作专门化、部门化、命令链和正规化四项有较好的参考价值。
(1)工作专门化
工作专门化的原意是指将工作分解为若干很小的单一化、标准化及专业化的操作内容和操作程序,以达到提高生产效率的目的。也就是说不是将整个工作交给某一个人承担,每个人只是专门从事活动的一部分而非全部。(著名的生产流水线的发明就是运用该思路)在班级管理中,工作专门化的意思有了一些变化。一方面,生产流水线式的操作思路在某些场合依然可以用,请看以下案例:
【案例一】三分钟上车完毕
某校组织学生外出活动,调用了十辆大客车,因为需要在外面住几天,所以每个人都带了不少行李。由于车辆在学校里停不下,只能在校门口上车。四十多人一辆车,学生要先把行李放进行李舱,然后上车。其间,学生争先恐后,互相拥挤,场面很混乱,一辆车全部上齐至少需要八分钟。造成了交通的拥堵,领导很着急,但是没有办法。某班主任指挥他的学生,到行李舱门口,把行李放下直接转向去上车,行李舱前两边个留两个力气大的男生专门往里面放行李,一件一件递进去。这样在行李舱门口就没有出现很多人挤在那里的状况,等那边学生都上车了,这边的行李放得也差不多了,最后这几个男生再上车。就这样一个简单的改变,全班学生上车完毕只用了三分钟。而且,一切都很有序地进行,丝毫没有忙乱的景象。后面几个班如法炮制,很快车辆就在校门口疏散了,学校的门前的秩序也恢复了正常。
而另一方面,班级管理中更多的是采用“各司其职”做法,每个人在班级里承担的常规工作(比如值日生)是固定的,这样,班级组织的分工明晰,不会遗漏,另一方面,学生对自己所从事的这块工作会非常熟悉,甚至找到工作的窍门,提高工作效率。
【案例二】垃圾处理“低碳化”
某初一班级的垃圾袋有专人负责更换。一开始学生并不会做,经常是垃圾已经装满溢出了还没有更换,影响了班级的卫生状况。班主任并不是一味地批评指责这位同学,而是对他进行指导,让他通过观察找到班级里垃圾出现的高峰时间,比如换座位的时候、中午饭之后,及时更换。一段时间下来,学生基本掌握了规律,就很少出现垃圾溢出的状况了。进而,班主任继续指导该生,怎样做到“低碳”,也就是延长一个垃圾袋的使用时间,节约成本。学生想了不少办法,找到了怎样才能重复使用垃圾袋的窍门,变一次性为多次性,大大延长了垃圾袋的使用寿命。老师在全班对这位同学的创新行动予以大力的表扬。班主任通过工作专门化和科学指导以及及时鼓励,让一个在一般人眼中又脏又麻烦的工作变得饶有趣味,学生的工作积极性大为提高。因为他享受到了工作带来的成就感。
(2)部门化
部门化是将整个管理系统进行分解,组成一些基本管理单位的过程。这些基本管理单位就是部门,部门既是一个特定的工作领域,也是一个特定的权力领域。目前在绝大多数的班级组织结构中,没有实现部门化。也就是说,班级只有班委(个人),班委是光杆司令,变成了“干活的人”的代名词,能者多劳,与其他同学无关。现在不少能力强的学生并不愿意做班干部,与这种班级管
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