全国2013年7月高等教育自学考试市场营销学讲课.doc

全国2013年7月高等教育自学考试市场营销学试题 课程代码：00058 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是（ A ） A．产品观念 B．社会营销观念 C．推销观念 D．生产观念 2．波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于（ C ） A．金牛类 B．明星类 C．问号类 D．瘦狗类 3．打字机制造商把钢笔、铅笔、计算机等生产厂商看作竞争对手，打字机制造商识别公司竞争者的角度属于（ B ） A．产业竞争观念 B．市场竞争观念 C．品牌竞争观念 D．行业竞争观念 4．某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的（ C ） A．地理细分 B．心理细分 C．人口细分 D．行为细分 5．在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（ A ） A．快速渗透策略 B．缓慢撇脂策略 C．快速撇脂策略 D．缓慢渗透策略 6．在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（ A ） A．引起需要 B．收集信息 C．决定购买 D．评价方案 7．某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是（ B ） A．实验法 B．观察法 C．调查法 D．估计法 8．某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（ D ） A．基本型关系营销 B．鼓动型关系营销 C．伙伴型关系营销 D．负责型关系营销 9．消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（ A ） A．学习 B．生活方式 C．知觉 D．动机 10．某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好”的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上，又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是（ B ） A．调整品牌 B．调整市场 C．调整产品 D．调整投资 11．某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于（ D ） A．消费者市场 B．中间商市场 C．生产者市场 D．政府市场 12．某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略是（ B ） A．无差异市场营销 B．差异性市场营销 C．集中性市场营销 D．大量市场营销 13．某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线，其中清洁剂产品线有4种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5种产品，则产品组合的长度是（ C ） A．3 B．5 C．11 D．33 14．某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（ C ） A．对峙定位 B．避强定位 C．重新定位 D．混合定位 15．A企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率，在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权，A企业在这个市场中是（ A ） A．市场主导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D．市场补缺者 16．某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是（ B ） A．市场集中化 B．产品专业化 C．选择专业化 D．市场专业化 17．某著名白酒厂拥有四大品牌，分别命名为青竹、晋酒、天福、三清山，该公司采取的品牌统分策略是（ B ） A．统一品牌策略 B．个别品牌策略 C．主副品牌策略 D．企业名称加个别品牌策略 18．某食品厂主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，并为这三种产品分别设立专门的产品经理，该公司所采用的专业化组织类型是（ B ） A．职能型组织 B．产品型组织 C．市场型组织 D．