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店铺标准化  开店部 课件内容大纲 陈列规范 打招呼 留意顾客需要 主动出击 产品展示介绍 邀请试穿 连带销售 收银售后服务 送客 你知道陈列正挂件与叠版的比例是多少吗？ 答案2:1 何为2:1？ 即正挂件有两组时，在它的旁边方能有一组叠版 正挂件与叠版最低比率不低于多少？ 答：最低比率不低于1:1(下图为 1.5:1比例)  公司出样正挂件挂几件，尺码是多少？  裤子出样要求是什么？ 打招呼 留意顾客需要 FABE概述 FAB在现实销售中用处广泛，如何将FAB现实版的应用在销售中，并且从本质上为销售人员提高销售技能，提升店铺业绩，一直是我们在寻找的答案，今天编者对FAB进行了剖解。 F分为四个板块 ------风格 ------面料 ------款式 ------颜色 风格分为 休闲 运动 职正 在风格介绍时我们可以围绕以下进行 不同风格之间的对比 不同风格穿在身上的效果 在不同场合风格的适应范围 风格所带来身体精神的效应 面料方面 首先要了解服装面料的种类和优缺点，这样才能够滔滔不绝 面料分 类 丝光棉 聚酯纤维 桑蚕丝 莱赛尔 莱卡 锦纶 腈纶 棉 丝光棉面料的优缺点 丝光棉面料优势： 1、面料色泽明亮，久洗不变色； 2、面料具有丝绸面料一般的光泽； 3、面料尺寸比较稳定，垂悬感较好； 4、面料挺括、抗皱性能好、不易起球起皱。 丝光棉面料缺点 1、价格太贵 2、制作工艺流程复杂 3、适合高档的衣服或者用途！ 聚酯纤维的优缺点 优点 1．具有较高的强度与弹性恢复能力。因此，其坚牢耐用、抗皱免烫。2．吸湿性较差，穿着有闷热感，同时易带静电、沾污灰尘，影响美观和舒适性。不过洗后极易干燥，且湿强几乎不下降，不变形，有良好的洗可穿性能。3．聚酯面料是合纤织物中耐热性最好的，具有热塑性，可制做百褶裙，褶裥持久。同时，聚酯面料的抗熔性较差，遇着烟灰、火星等易形成孔洞。因此，穿着时应尽量避免烟头、火花等的接触。4．聚酯面料的耐光性较好，除比腈纶差外，其耐晒能力胜过天然纤维织物。尤其是在玻璃后面的耐晒能力很好，几乎与腈纶不相上下。5．聚酯面料耐各种化学品性能良好。酸、碱对其破坏程度都不大，同时不怕霉菌，不怕虫蛀 桑蚕丝优缺点 优点：天然，亲肤，透气，凉爽 缺点：需要避光晾晒，手洗，中性洗涤剂 莱赛尔 莱赛尔”纤维以可再生的竹、木等捣碎后形成的浆粕为原料，作成的再生材料，原料来自于自然界，吸湿透气性和棉相同，穿着是和棉一样舒服的 莱卡 莱卡=氨纶 属于 弹力面料，将一些过硬的面料里加入适当的莱卡，衣服的手感会升级 锦纶 锦纶的优点--强力、耐磨性好，锦纶织物的弹性及弹性恢复性也比较好，但小外力下易形，故其织物在穿用过程中易变皱折。通风透气性差，易产生静电。 腈纶 腈纶有合成羊毛之美称，其弹性及蓬松度类似天然羊毛。因此，其织物保暖性也不在羊毛织物之下。 腈纶织物染色鲜艳，耐光性属各种纤维织物之首。但其耐磨性却是各种合成纤维织物中最差的。 腈纶织物吸湿性较差，容易沾污，穿着有闷气感，但其尺寸稳定性能较好。 腈纶织物有较好耐热性 棉 优点:棉是纯天然材料，大多数人能接受，特别是纯棉的，不伤皮肤，对皮肤也无过敏，手感好，柔软舒适！小孩也可以随意穿着。 缺点:棉不是很保暖，而且缩水性强，容易掉色，而且穿了容易起皱 面料介绍方面 我们可以围绕如：皮肤接触好，不容易褶皱。。。 材质开起来很高端。。。 1.长款 2.短款 款式在介绍的时候 可以发散性的介绍 例如：上衣可以从衣长，胸围，肩宽，袖长等 裤子：裤长，腰围，腿围等 色彩 服装颜色 其实最重要的是将每个色彩的动性了解，结合色彩本身的代表性，配合试穿者的心里效应，穿着效应等进行介绍 另外还要结合肤色色彩搭配 服装颜色的代表 红色： 代表热情、奔放、喜悦、庆典 黄色：代表高贵、富有 绿色：代表生命、生机，青春、和平、庄重，新鲜，刺激，和平 青色：是一种底色,清脆而不张扬,伶俐而不圆滑 蓝色非常纯净，纯净的蓝色表现出一种美丽、冷静、理智、安详与广阔。 紫色：代表神秘、浪漫、爱情。 黑色：代表严肃、夜晚、稳重。 白色：代表纯洁、简单。 灰色：代表深沉、阴暗、消极。敏感纤细，优越感重，冷静处事。 棕色也给人一种强调逐渐减少的感觉，棕色也意味着确定和旺盛的生命力。 作为销售人员，每天面对不同肤色的顾客，我都不知道