互联网+产品创新与实战营销系统设计(19日上午分享版).pdfVIP

互联网+产品创新与实战营销系统设计 课程内容 1 ?? 互联网带来的机遇与挑战 2 ?? 新互联网世界观 3 ?? 互联网时代下的创新 4 ?? 互联网时代下的品牌定位 ?? 互联网思维与营销策略 5 三、互联网时代下的创新 互联网为什么更重视创新 ？ 篮球的发明 创新的重要性 请在纸上写上你的名字和一个1--100之间 的整数 写的数字与所有数字的平均值的2/3最接近 的人获胜 例如：50，20，70，23，26，34 35.5*2/3=23.67 创新的重要性 请在纸上写上你的名字和一个1--100之间 的整数 写的数字与所有数字的平均值的2/3最接近 的人获胜 a)100-50 b)49-40 c)39-30 d)29-20 e) 19-1 创新的重要性 请在纸上写上你的名字和一个1--100之间 的整数 写的数字与所有数字的平均值的2/3最接近 的人获胜 零步思考：随机写 一步思考：33 两步思考：22 创新的重要性 ?? 你能否赢不仅取决于你想多远 ，还取决于其他人会想多远 ！ ?? 重要的是比大多数人领先一步 ！ 用户的痛点 真的很容易断好么！！ ！ 用户的痛点 一格娘炮，两格扯蛋 用户的痛点 每次都要剪掉有没有？ 用户的痛点 网线口设计，反人类 这就是用户的痛点 插不进去好么！！ ！ 用户的痛点就是机会 找到痛点并加以改善就是创新 痛点越大，机会越大 用户想要什么 ？ 用户说的可能是错的 需求采集 ：4种方法 定性的“说”、 “做”+定量的“说”、 “做” 定性 用户访谈 可用性测试 说 做 调查问卷 数据分析 定量 需求采集 ：用户访谈 方式 定性研究法 ，邀请用户面对面沟通 ，一对一或一对多 作用 发现用户和需求范围 步骤 ：目标设定—提纲设计—用户筛选和邀请—现场访谈—结果汇总与分析—提炼需求 需求采集 ：用户访谈 全面、直接的需求采集形式 ，分析用户问题 ，行为和原因 用户访谈 注意事项 1、首先要明确访谈的主题和目的 ，目的不明确不访谈 2、设计访谈提纲 ，开放式问题 ，对什么的评价 ？有什么问题 ？出现什么状况等 ？ 访谈准备 3、确定访谈用户 ，要对邀请的用户标签 ： “男or女”、 “陌生用户or忠实用户”、 “小白网民or 高级网民”等 1、给用户建立轻松的环境和氛围 ，访谈像聊天 ，避免规定问答或审问 2、鼓励超出提高跟