第2章化验室组织.ppt

四、不同层次人员的技术职责 1．技术员职责 了解本专业的技术规定及方针、政策和管理办法，掌握本专业基础知识和操作技能。分担辅助性业务技术工作，出具原始检验数据，具有数据处理和编制检验报告的能力，并对准确性负责，能够对所使用的检验仪器进行日常的维护及保管工作。 2．助理工程师职责 熟悉本专业有关规章制度、管理办法及有关方针政策；比较全面掌握本部门各项实验的原则和仪器设备的工作原理、各项操作以及调试技能；掌握部分仪器设备的故障诊断和维修技能，负责解决本专业一般性技术问题，担任检验组负责人，组织管理本部门一个方面的工作，拟定有关管理制度和运行程序，提出开展工作的建议，指导技术员从事测试工作，出具检验数据，并对数据正确性负责，做好分管范围内测试仪器的使用、维护和保管工作。 3．工程师职责 制定分管测试工作的计划及实施方案，解决本专业较复杂的业务、技术问题。独立承担先进设备的技术消化和编写使用手册，拟定大型设备运行管理规程、人员培训大纲等工作；担任项目研究的负责人，参加或具体负责技术成果的技术评议工作，承担本部门的技术开发工作，编制和审核检验报告，组织和指导初级技术人员的工作和学习；对分管范围内的一般测试仪器的购置、使用和处理负技术、经济责任。 4．高级工程师职责 掌握国内外与本部门实验相关的科技动态和最新理论，为本部门提供学术和技术指导。主持或指导制定重大技术工作计划及实施方案；负责拟定审核重要的技术文件，解决检验过程中复杂重要和难度大的技术问题；负责对质量监督检验的综合判定，组织和指导新的测试方法研究和测试实验装备的研制工作，主持精密仪器和大型设备系统配备方案总体设计、可行性论证，承担大型精密贵重仪器设备有关技术指标的鉴定及其功能的开发、利用工作；指导中、初级技术人员的工作，参加或负责技术成果的评议工作，对分管范围内的精密贵重仪器的购置、使用和处理负技术、经济责任。 第三节 权力的委派 在任何企业或部门中，权力的分布和委派都是一个十分重要的环节。如果此环节处理的妥当，就有利于企业或部门制定目标的实现。否则会滞后，甚至阻碍目标的实现。 一、权力与职权 1．基本概念 所谓权力是为了达到组织的目标，人们直接或间接地通过他人的行动而进行活动的权利。从另一个角度看，权力则是一种授予行为，即某人有某种权力是因为有人给了他这权力或有人愿意接受他的领导。对一个企业或部门而言，即可把权力看作是企业或部门正式赋予管理者的权利。如公司中部门经理权力来自于总经理，总经理权力来自于董事会，董事会权力来自于股东。 在实际工作中，正是有了这种权力的授予和运用，才能够理顺企业内部的各种复杂关系，使得企业利益和权益受到保护，最终达到企业的既定方针和目标。 职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权利。不同的管理职位具有不同的权限范围。如技术负责人和设备管理员，其职位不同，其所辖权限范围也就不同，所以，职权与企业内的一定职位有关。 2．职权的形式 职权的形式有直线职权、参谋职权和职能职权3种。 直线职权是直线人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力，即指挥权。每一管理层的主管人员都具有这种职权。但是，处于不同管理层次上的主管人员职权的大小及范围是不同的。如厂长、质检科科长、车间化验室主任等。直接职权是从组织上层到下层的主管人员之间形成一条权力线，这条权力线常被称为指挥链或指挥系统。在这条权力线中，职权的指向是由上而下。由于在这条指挥链上存在着不同管理层次的直线职权，故指挥链又叫做层次链。它像金字塔一样通过指挥的信息传递，由上而下或由下而上地进行。所以，指挥链既是权力线，又是信息通道。 参谋职权是参谋人员或参谋机构所拥有的辅助性职权，包括向直线主管人员提供咨询、服务、建议等权力。其主要任务是协助直线主管进行工作。 职能职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。即主管人员为了改善和提高管理效率，把一部分本属于自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员行使。因此，职能职权是由直线职权派生的限于特定职能范围内的直线权力。如质检科科长以及办公室主任等，他们除了拥有对下属的直线职权外，还拥有主要负责人所赋予的特定权力，可在其职能范围内对其他部门及其下属发号施令。 二、权力的委派 权力的委派，也称为授权。所谓授权是指上级授给下属一定的权力，使下属在一定的监督下和权限范围内，有其自主权和行动权。权力委派的最终目的是为了高水平、高质量地完成企业质量方针和目标。 1．授权过程 完成授权过程的第一步，首先是职责的分配。因为每位在岗企业成员都应承担一定的职责，这个职责是来自于企业目标和组织结构确定，客观条件所赋给每位成员的工作任