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数位汇流与平台整合-世新大学
數位匯流與平台整合 世新大學 廣播電視電影學系 蔡念中 教授 1.產業現象觀察 2.匯流產業分析(SCP模式) 3.消費者媒體使用習慣的改變 4.匯流平台整合阻礙 5.未來發展與建議 產業現象觀察 媒體企業的發展,走向 聚合與匯流,就在不斷 的整合下,形成集團化 、大媒體(Mega Media)的新經營模式。 在寬頻、數位化環境中,隨著媒介彼此相容性提高,產業之間的競爭與合作關係界線越趨模糊。 電訊網路 廣電媒體 數位匯流 平 台 產業現象觀察 智慧型手機與平板電腦的興起下,行動媒體儼然成為產業的下一個競爭市場 。 數位內容發展將以應用為導向,以消費者需求為核心。 匯流產業分析(SCP模式) 市場結構重整(structure) 全球與國內媒體產業皆朝向跨媒體經營,電信與電視媒體互跨,傳統報業經營者如紐約時報、聯合報系亦開始轉型網路與新媒體。 匯流產業分析(SCP模式) 市場結構重整(structure) 整合內容產製、營運服務、 基礎網路,建立集團媒體中 心,提供用戶完整方案,積 極拓展市佔率,如中華電信 、富邦與中時旺旺集團。 利用各種併購或策略聯盟方式整合,以取得更大的競爭優勢及利潤,集團化提高市場進入門檻。 台灣市場經濟規模小,跨平台整合經營模式(business model)困難,轉向大中華地區發展。 市場行為變化(conduct) 因應消費者使用習慣改變,提供多元化與分眾的內容。 結合雲端概念,推出「三螢(電視、電腦、手機螢幕)一雲(雲端)」服務方式;亦可透過遊戲機、平板電腦收看節目,更貼近民眾需求。(中華電信與凱擘) 匯流產業分析(SCP模式) 市場行為變化(conduct) 網路內容進入電視 ,經營模式開放,並建立社群觀念與消費者互動。(凱擘推出電視看Youtube、FHM男人幫、種菜遊戲….) 運用各式移動平台提供消費者快捷、精準的資訊(中視科技執行花博行動導覽)。 加強發展「Video」影音形式的內容,成為未來數位媒體提供的主流(聯合線上加強影音新聞與凱擘積極投資內容產製)。 匯流產業分析(SCP模式) 花博行動導覽 電訊網路 廣電媒體 市 場 藍 海 紅 海 消費者 較年輕 較年長 管 制 中 等 較 多 互動性 高 低 匯流績效評估(performance) 媒體產業過去從兩個地方獲利,第一個是內容,第二個是廣告,而未來有無其他可能尋求創新營運模式 ? 匯集閱聽眾點閱與瀏覽網站,嘗試將平台轉換成通路,開始經營電子商務(聯合線上) 提供三網合一服務,占據數位先機,搶攻服務版圖(凱擘) 建立資料庫紀錄消費者瀏覽使用行為,進行精準式行銷(聯合線上、凱擘) 針對台灣地區 10-79 歲的網友進 行調查,近八成的受訪者一天中最 常使用的媒體工具為「網路」,以 20-29 歲比例較高,「電視」 (50.4%)居次,「手機」 (27.0%)為第三名,(創市際,2010)。 在媒體替代與多工方面,尼爾森媒體研究(2009) 測量同一家戶的電視與網路使用行為,預期之外的是,發現觀看電視與線上串流電視為互補行為。最重度網路使用者同時也屬於最重度電視觀眾群;反之亦然。 消費者媒體使用習慣的改變 媒體共用與混用- Simultance use or Mixed use 消費者媒體使用習慣的改變 根據摩托羅拉(Motorola)的Connected Home部門委託市場研究機構StrategyOne所做的一項調查顯示,歐洲已經有接近一半的民眾透過網際網路來看電視( StrategyOne ,2008)。 匯流平台整合阻礙 (1)現行法規仍以傳統媒體或載具功能規範,造成管制對象與服務定義的衝擊,跨平台整合困難度高。 (2)匯流重大相關政策,方向未能明確與時程延宕 ,如過去開放數位廣播、行動電視、WiMax等業務或關閉類比訊號時程。讓業者投資大量金錢設備卻無法回收,並欠缺消費者使用配套措施 。 匯流平台整合阻礙 (3)產業缺乏經濟規模,如有線電視經營區限制,導致接取成本提高,產業鏈破碎。 (4)數位內容發展困難,內容授權機制複雜,產製成本高,產業投資限制嚴格。 未來發展與建議 我國現行通訊傳播產業之法規,在匯流趨勢下,不同載具得以傳輸相同數位服務內容,導致現行法律規範管理寬嚴不一,使投資營運者卻步,並對產業發展造成阻礙。匯流法規適用問題應立即面對並儘速完成修法。 匯流政策推動應有明確方 向與確定時程,讓業者提 前準備因應,提高服務意 願,亦應積極對消費者進 行宣導,並規劃轉換數位 用戶的配套措施。 政府應頒訂具體獎勵誘因, 鼓勵數位內容發展,並協助 建立內容鑑價機制。優質節 目之選擇仍是數位化的重要 策略。 我國網路與數位
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