第九章战略实施.ppt

思考问题 为什么当王石去攀登珠峰的几个月时间里，万科集团的业绩仍然成长了40%？ 为什么许多中国的企业家、管理者经常慨叹：做企业简直能累死人！而微软、家乐福、沃尔玛、GE、思科、可口可乐、摩托罗拉这些国际大企业的老板能在全世界旅行？ 为什么中国的企业平均寿命只有3到5年，而美国的企业平均寿命却达20年？ 为什么我们付出比计划多10倍的精力，可往往只得到计划中10%的结果？ …… 麦肯锡公司——判定优秀企业的六大标志 围绕如何建立市场领先地位，制定目光远大的公司战略； 管理层以高水平的业绩目标推动企业的发展； 具备强烈的效益理念； 极为简明的组织结构； 公司高层领导出色的职业管理技能； 良好的人力资源管理制度。 联想集团CEO 杨元庆 对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。 本章的主要内容 §1.战略实施应解决的主要问题 §2.战略实施与组织结构 §3.战略实施与领导 §4.战略实施与企业文化 主要参考文献： 杨锡怀，冷克平，王江《企业战略管理》 高等教育出版社 （第四篇：第九、十、十一章） 保罗.托马斯 大卫.伯恩 著 《执行力》,中国长安出版社 保罗尼文 著 胡玉明 译 《平衡计分卡——战略经营时代的管理系统》，中国财政经济出版社 陈惠湘 著 《中国企业批判》,北京大学出版社 思考问题 1.如何进行公司层资源分配？怎样做好资源预算？ 2.企业组织结构对战略实施的影响？ 3.企业文化对战略实施的影响？ §1. 战略实施应解决的主要问题 案例分析： 德鲁克的教训 战略制定与战略实施的关系 战略实施中公司经常遇到的10个问题 实施过程比预定计划慢 出现没有预料到的大问题 行动协调无效 竞争对手的行为和危机出现使注意力从战略实施转移开 参与员工无能 对低层员工培训和指导不足 不可控的外部环境因素 部门经理领导和指导不足 关键实施任务和行动描述不清晰 信息系统对行动监测不力 战略实施必须重点解决的三个问题 Who:由谁来实施战略规划？——人员 What:必做之事是什么？——任务 How:战略实施人员如何做应该做的事？ ——实施运作 一、由谁实施战略？ 战略管理四方式 混乱式管理：指企业的董事会和高层经理都不重视和参与企业的战略管理，这种企业根本就没有实施战略管理。 自由企业家式的管理：指企业的战略管理工作完全由企业高层经理负责，企业的董事会根本不参与。在这种企业中，高层经理或是拥有最大的股权，或是影响力极大的人。在这种情况下，董事会仅是一种摆设。 木偶式管理：指企业的董事会完全掌握了企业的重大决策权，而企业的高层经理只能唯命是从，甘当受控的“木偶”。 合作式管理：指企业的董事会和高层经理都积极参与企业战略管理，并且在这一过程中积极合作。这是一种最有效的企业战略管理方式。 制定战略计划和工作规程 1)滚动计划、PDCA循环法 2)制定工作规程 建立完成战略计划的组织 1)? 建立支持战略的组织结构； 2)??确定战略实施的关键活动； 3)??为关键战略岗位配置优秀人才。 围绕战略目标有重点地配置资源 1)?搞好战略项目规划及预算； 2)?将主要资源集中到战略目标的实现上。 创造良好的战略实施环境 1)?激发企业各部门、个人完成计划指标； 2)?培育“战略支持型”企业文化； 3)?倡导结果导向与追求卓越的精神； 4)??保证薪酬制度与战略业绩紧密结合。 ???? 构建战略管理支持系统 1)?制定有助于战略实施的政策和程序； 2)?建立战略信息报告系统； 3)?建立内部控制机制，以保证战略方向不偏离预定目标。 发挥战略实施的领导作用 1)?营造支持战略实施的组织氛围； 2)?处理好组织内部政治关系； 3)?适时进行战略调整。 三、战略实施的相关变量 麦肯锡 7—S 模式---美国学者巴斯克和艾索思在《日本的管理艺术》一书中提出: 战略（Strategy） 结构（Structure） 体制（System） 风格（Style） 人员（Staff） 技能（Skills） 共同价值观（Shared Values） 几个关键相关变量 战略实施与组织结构 战略实施与公司文化 战略实施与领导 §2. 战略实施与组织结构 一、战略与组织结构的基本关系 美国学者钱德勒（A.D.Chandler）在1962年发表的《战略与结构：美国工业