电子采购整体效益提升之探讨.ppt

電子採購整體效益提升之探討 指導教授：李建中 教授 簡報人 ：陳俊仲 學　　號：943205013 簡報日期：95.01.05 簡報大綱 前言 文獻回顧 電子採購現況 遭遇問題與探討 結論及建議 參考文獻 前言(1/3) 舊式採購流程缺失(不考慮貪污與行賄) 機關投機，招標公告不夠公開性 各家價格難以掌握，底價研擬困難 廠商徵信困難 領投標不便利 經常性小額採購 多餘不用堪用財物浪費 前言(2/3) 行政院公共工程委員會推動「政府採購電子化」計畫，其中「政府電子採購系統」為主要執行政策，目前已建置完成： 「政府採購資訊公告系統」 「政府採購投領標系統」 「共同供應契約系統」 「型錄詢報價系統」 「政府採購IC智慧卡註冊系統」 前言(3/3) 目前我國政府電子化採購系統估算出每年可幫助政府節省（2002）。 廣告費用達30億元 招標文件製作成本達4億元 且替廠商節省往返奔波成本達8億元 文獻回顧(1/12) 政府採購可說是各國最大的採購者，我國政府每年採購金額預估約有200多億美元，每年採購總件數平均約有20萬件，而全國政府機關數又超過8,000個，參與政府採購廠商家數不下100萬家（2002），就政府採購市場規模而言，是極為龐大的。 文獻回顧(2/12) 另以美國為例，其聯邦政府每年僅勞務與財物部分，採購金額就將近2,000億美金，約佔總預算的15%，若包含地方政府機關採購金額則達4,500億美金，佔其國民生產毛額的10%（2002）。 文獻回顧(3/12) 行政院研究發展考核委員會於1998年對電子化政府的定義： 「透過資訊與通訊科技，將政府機關、民眾及資訊相連在一起，建立互動系統，讓政府資訊及服務更加方便，隨時隨地可得」、「電子化政府是政府建立一個與各界網網相連的資訊網路，把政府的公務處理及服務作業，從現在的人工作業及電腦作業轉為數位化及網路化作業，便利各界在任何時間、人和地點都可經由網路查詢政府資訊，及時通訊，並且直接在網路上申辦。」亦即政府企圖透過網際網路，提供一個行政革新、流程簡化，且便民的互動服務。 文獻回顧(4/12) 1.促進經濟發展 (1)更容易與政府做生意 (2)減少與政府做生意的成本 2.提升採購績效 (1)改善政府和廠商的溝通管道 (2)提升政府採購管理能力 (3)增進規劃管理 (4)加速政府行政效率 (5)節省政府採購人力 3.採購流程的改善 (1)增進透明化與資訊公開化 (2)增進服務的傳遞更能符合需求 (3)降低交易成本 (4)降低產品成本--增加生產力 (5)提升共同採購能力 (6)改善資料的蒐集 (7)減少流程循環時間 (8)減少人工重複作業及錯誤 文獻回顧(5/12) 直接效益 降低存貨成本 提高資訊品質 減少人工處理 減少資料重複輸入 減少資料錯誤 加快回應速度 減少文件紙張 減少溝通成本 改善現金流量 間接效益 加速交易程序 利於資訊處理 提高顧客服務 改善供應商關係 購買流程再造 增加競爭能力 協助策略運用 文獻回顧(6/12) 文獻回顧(7/12) 主要功能 美國(FedBizOpps) 公開公告採購招標資訊 提供相關政府採購資訊 電子領標及投標 線上付款機制 收集相關政府採購資訊 文獻回顧(8/12) 主要功能 加拿大(MERX) 藉由此電子採購系統，廠商可以立刻得知招標及相關資訊 接受電子投標、電子報價 提供廠商文件、線上確認訂單、可調查廠商過去之紀錄、透過信用卡付款 每年超過$120億交易值 文獻回顧(9/12) 主要功能 澳洲(Transigo) 發行聯邦政府採購公報並上網處理公告 調查聯邦政府採購相關資訊 接受線上電子投標 文獻回顧(10/12) 主要功能 新加坡(GeBIZ) 政府網路招標資訊兼國防部網路採購系統 (數位憑證、電子報價並加密) 文獻回顧(11/12) 主要功能 日本(JETRO) 提供政府 採購公告、 商品型錄、 營建目錄、 招標機關與地點、 招標公告日期、 等標期限、 決標公告日期 文獻回顧(12/12) 主要功能 歐洲(SIMAP) 提供政府採購招標相關資訊 電子採購現況(1/4) 電子採購現況(2/4) 電子採購現況(2/4) 電子採購現況(3/4) 電子採購現況(4/4) 遭遇問題與探討(1/5) 四大問題： 系統本體 使用人員 流程 安全性 遭遇問題與探討(2/5) 四大問題： 系統本體 介面不夠人性化 遭遇問題與探討(3/5) 四大問題： 使用人員 電腦操作困難 不熟悉採購系統的運作模式 或 沒有經驗 新進人員 or 交接人員需重新熟悉系統 無視共同供應契約所提供價格是否過高 遭遇問題與探討(4/5) 四大問題： 流程 當達金額門檻時