智能交通故障排除手册070510(杨彬张伟).doc

目录 一、 闯红灯部分： 3 1、 线圈之间出现干扰的解决办法： 3 2、 红灯状态下抓拍的违章车辆查询不到，或根本没有车辆牌照信息 3 3、 抓拍或的特写图片在主界面右端显示为黑色，且无记录生成 3 4、 抓拍的特写图片为浅绿色 3 5、 特写与全景色图片不能对应 3 6、 在特写情况下没有实现抓拍 3 7、 查询数据发现数据为空 3 8、 设置了通道灵敏度，但只有一个通道有改善 3 9、 红灯时间与时间时间间隔不一致 4 10、 红灯检测器继电器有响声但软件没有反映 4 11、 无法添加新用户 4 12、 数据上传时提示错误 4 13、 不能将记录传到服务器端 4 14、 在服务器端显示车道为未知 4 15、 数据管理端没有记录 4 16、 连接中心后原来的用户密码无法进入设置界面或查询界面 4 二、卡口部分： 5 1、 如果卡口中心服务器软件只有记录上传而图片显示为灰色，则退出软件进行以下操作。 5 2、 软件无法启动，提示“请安装软件锁”和“PriviLeged instrnction” 5 3、 线圈之间出现干扰的解决办法： 5 4、 线圈之间出现干扰的解决办法： 5 5、 抓拍到的车辆出现拖尾现象，牌照模糊不清 5 6、 连接TC-T324车检器后无法触发识别 5 7、 特写图像联动的全景图片不正确 6 8、 前端抓拍，但中心端没有显示 6 9、 中心端查询无数据 6 10、 前端查询无数据 6 11、 前端软件查询数据时提示数据库错误，无法查询 6 12、 视频高亮无法看清车辆信息 6 13、 线圈之间出现干扰的解决办法： 6 14、 线圈之间出现干扰的解决办法： 7 15、 线圈之间出现干扰的解决办法： 7 三、车辆检测器部分： 7 1、 线圈之间出现干扰的解决办法： 7 2、 接线好后，车检器不有反应但不抓拍？ 9 一、闯红灯部分： 画好线圈但是不抓拍 问题原因：（1）没有正确画电子线圈或线圈的触发顺序错误 解决方法：将线圈1、2、3按照由图像下方到图像上方一次放置。（2）线圈宽度要求没有满足基本宽度要求解决方法：线圈的宽度与图像中的停车线宽度的2倍相当即可。 红灯状态下抓拍的违章车辆查询不到，或根本没有车辆牌照信息 问题原因：特写摄像机的位置调整的不好，未抓到违章车辆。 解决方法：应将视频对准停车线与斑马线之间的位置，以停车线作为视频的下边沿，且特写摄像机位置与全景摄像机图像种第二线圈位置相同。 抓拍或的特写图片在主界面右端显示为黑色，且无记录生成 问题原因：设置了过滤功能，并且过滤的范围过大，软件将已抓拍的图片自动过滤掉了。解决方法：关掉过滤图片功能，在软件系统设置中的灵敏度设置中。 抓拍的特写图片为浅绿色 问题原因：TC-T880主机的标准配置中包含两块QP300卡，该现象为特写的那块卡没有识别或者是根本没有安装、或者驱动安装错误。 解决方法：重新安装驱动程序，驱动程序版本为2003年12月8日。注：每一块QP300共有4个视频驱动程序和4个音频驱动程序。 特写与全景色图片不能对应 问题原因：TC-T880主机的两块卡各自有各自的职能。两块开分别为四路全景卡和四路特写卡，并且是一一对应的关系。插接错误则会出现混乱的问题。 解决方法：880、890主机的两块卡在将机器正放时，靠近电源接线口的卡为特写视频，另一块为全景视频，位于机器顶端的接口为第一车道。将视频按照特写和全景的顺序一一对应。 在特写情况下没有实现抓拍 问题原因：我们的软件在特写界面下不进行抓拍操作，当切换视频的时候软件会自动提示。 解决方法：将视频模式更改成全景。 查询数据发现数据为空 问题原因：（1）该时间段内无违章记录（2）安装最新闯红灯软件之前安装过其它版本的软件，并且在相同的默认路径下，因数据库不一致所以导致无法查询抓拍的数据。 解决方法：清掉默认盘符下的“DATA”文件夹并重新安装软件则可恢复正常。 设置了通道灵敏度，但只有一个通道有改善 问题原因：通道的灵敏度是逐通道设置的，而并不是设置了一个通道就改变所有通道的 解决方法：在系统设置中的灵敏度设置中更改其他通道的灵敏度。 红灯时间与实际时间间隔不一致 问题原因：没有将软件中红灯间隔时间与实际信号间隔时间设为一致。 解决方法：在系统设置中车道命名中设置红灯时间与实际车道的红灯时间相同即可。 红灯检测器继电器有响声但软件没有反映 问题原因：（1）通讯方式没有正确选择 解决方法：设置红灯信号检测器为相应的拨码，拨码位于红灯信号检测器底部的唯一一个拨码。地址与通道都要与软件中的设置相统一，且，地址和端口的起始值均为00。485方式：4、6位拨成ON，5、7位OFF；232方式：5、7位拨成ON，4、6位OFF