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二、投递信息系统操作简介 投递归班处理-自提点投递 自提点是本投递部投递范围内的营业网点或社会网点，要在系统中输入自提点编号或名称，系统自动将邮件自提信息发送至自提点对应的系统中。客户领取后自提点系统自动将用户信息发送至投递系统，并在给据邮件跟踪查询系统中进行展示。 二、投递信息系统操作简介 投递归班处理-自提点投递 自提点不隶属于本投递局，要在投递系统中对本邮件做转局处理，操作步骤同转局处理，如下图。 二、投递信息系统操作简介 投递归班处理-自提点投递 登录投递系统【5.归班处理】→【1.归班登记】界面如图，在对应邮件投递信息反馈是批注【自提网点】，并选择录入自提网点信息，然后按【存局候领】的信息处理方式处理。 二、投递信息系统操作简介 投递归班处理-转局封发 登录“7邮件封发—1封发处理”模块。将邮件封发处理。如下图： 二、投递信息系统操作简介 投递归班处理-转局封发 邮件出口发送处理，登录“7邮件封发—9发送转/退邮件”模块。将邮件发送处理。如下图： 二、投递信息系统操作简介 投递归班处理-预约投递 登录【5.归班处理】→【1.归班登记】界面如图 ： 当预约时间小于、等于当前日期的国内小包邮件系统将不做处理，其他情况的邮件正常做投递信息反馈。 二、投递信息系统操作简介 投递归班处理-预约投递 当预约时间大于当前日期，系统将做预约再投处理，预约投递日期是客户反馈的日期，班次是1班次。如下图。 二、营业系统操作简介-营业网点自提 自提小包邮件接收 营业网点接收投递部门转送的需要客户自提的国内小包邮件信息，扫描邮件条码，在营业系统中做接收处理，通过短信平台自动向客户手机发送领取短信通知。 进入营业二期生产子系统“2-8投递转窗投邮件接收”模块，输入起止日期（5天内），对自提邮件采用【F4电子勾挑】功能进行逐件接收处理。如下图所示： 二、营业系统操作简介-营业网点自提 【确定接收】时，系统将自动判断邮件业务产品信息和收寄局信息，如果信息不完整，则提供业务产品信息或者收寄局信息补录功能，补录完相应信息后便可以成功接收。确认接收后系统将自动向收件人发送包含领取密码的短信通知，通知收件人前来进行窗投邮件领取。 二、营业系统操作简介-营业网点自提 自提小包邮件查改 营业二期生产子系统“2-3窗投邮件查改”模块，界面增加“自提标志”显示，标志为“1”表示自提，标志为空表示正常邮件。自提邮件不允许做删除操作，但可允许做修改和恢复处理。 二、营业系统操作简介-营业网点自提 自提小包邮件销号处理 如果收件人在有效期内前往营业网点进行领取，操作人员则进入营业二期生产子系统“2-2窗投邮件销号”模块。在对自提邮件销号时，若邮件号未输入直接回车，或查询到所要销号邮件的相关信息如有多条记录时，将弹出选择框，显示“自提标志”状态，标志为“1”表示自提，标志为空表示正常邮件。 二、营业系统操作简介-营业网点自提 选择自提邮件后，系统弹出取件密码框。输入收件人手机收到的自提密码，系统自动验证密码的正确性。销号成功后，向收件人发送领取成功的短信。 二、营业系统操作简介-营业网点自提 自提小包邮件转退处理 营业二期生产子系统“2-5窗投邮件转退”模块，输入查询条件，包括：业务产品、邮件号码等查询内容，查询出对应的小包邮件，如国内小包的业务产品代码“252”。如下图： 二、营业系统操作简介-营业网点自提 通过【PgUp】、【PgDn】功能键将当前光标移至欲转退邮件上，回车选中相应的邮件信息，按【转退】键，转到如下窗口进行转退信息录入，如下图。“操作成功”后，系统将发送短信通知收件人。 二、营业系统操作简介-营业网点自提 自提小包邮件催领、逾退处理 如果收件人逾期未前往营业网点进行领取，操作人员则进入营业二期生产子系统“2-4窗投催领逾退”模块，实现自提小包催领、逾退后的短信通知功能。 二、社会自提点信息系统操作简介-社会网点自提 打开浏览器，在地址栏输入7:8081/进入邮政小包代投、自取信息系统。或登录中国邮政网上营业厅（），点击【服务支持】-【代投自取点自助服务】，进入到邮政小包代投、自取信息系统。主界面如下： 初次密码默认为机构号的后6位，如机构号：3501010001，密码：010001，验证码不区分大小写，如看不清，可点击更换。 二、社会自提点信息系统操作简介-社会网点自提 来件登记 邮件到达自提点前，投递系统后台会将邮件到达信息反馈给自提系统，自提系统人员登陆系统，根据系统提供的自提件信息对到达的包裹实物进行核对，在系统上确认接收，自提系统后台自动为收件人发送领取邮件的短信通知，提醒收件人到自提点取件。系统操作界面如