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在苛勒的黑猩猩问题解决系列实验中,他认为黑猩猩的问题解决是由于它突然对问题情境中的手段(木箱、木棒)和目的(香蕉)之间的关系有所理解,是由于顿悟而实现的。他还认为,人也是依靠顿悟来解决问题的。 一般而言,简单的、主体已有经验可循的问题解决,往往不需要进行反复的“尝试——错误”;而对于复杂的、创造性的问题解决,大多需要经过“尝试——错误”的过程,才能产生顿悟。 1.识别相关信息 抽屉里有混在一起的黑色袜子和白色袜子,黑袜和白袜的比例是4:5,如果在黑暗中取袜子,至少要拿出几只,才能保证得到一双颜色相同的袜子? ——黑白袜子的数量显然不是问题的关键信息,但是它干扰了对问题的理解。 ——因为袜子的颜色只有黑色和白色,因此只需从抽屉里取出3只袜子,就能保证得到一双颜色相同的袜子。 2. 理解信息含义 小船在静水中比在流水中每小时快12里。 这是个关系命题,描述了两种速度之间的关系。小船在静水中的速度和流水中速度的关系。假如理解成小船在静水中的速度是每小时12里,那就错误的表征了问题。 4.问题归类 有研究表明,有些学生只看一下标准代数题开头的几句话,就马上作出决定,并且把问题归为某一类中。一旦将问题归为某一类,一个特定的图示就激活了。 4.弗斯坦的思维工具强化教程 以色列教育学家弗斯坦的思维工具强化教程。 5.问题解决模式:鲁宾斯坦 供大学生使用的训练教程。教程的主要目的是向学生提供许多可使用的问题解决工具。学习表征问题的抽象技术 从大量研究中,可以归纳这样几点: 1、创造性比智力受环境影响更大。 2、过于严格、要求服从的教育不利于学生创造性发展。 3、某些社会文化特征对创造性的发展具有重要的影响。 练习与思考题 1、举例说明问题解决的一般过程。 2、结合实例说明影响问题解决的因素有哪些 ? 3、在实际教学中应当如何培养学生的问题解决能力? 4、什么是创造性?创造性有哪些基本特征? 5、影响创造性的因素有哪些? 6、如何培养学生的创造性? 如下图所示:已知正方形的内切圆的半径为2cm,求红色部分的面积。 2.噪音 噪音影响人的注意力,影响人的思维 实验: a强噪音、弱噪音 b事先告知、事先不告知有噪音 结果: 1.预知的噪音,其强度不影响问题解决 2.不可预知的噪音,强度越大,对问题解决的影响越大 (二)主观因素 1.定势:心理的一种暂时准备状态。 思维定势:问题解决的过程中作特定加工方式的准备,它限制着形成假设的范围,并使所尝试的问题解决方法固定化 克服思维定势的有效方法是培养学生的求异思维 陆钦斯量杯实验 结果表明,如果被试先进行一定的练习,并发现所练习的问题都可以应用三杯方法(即B-A-2C)来解决的话,则被试就形成了定势,从而使后面的解题速度加快。第二组没有产生定势的被试直接使用了最简便的解决问题的方法(即A-C或A+C)。 2.功能固着 人们倾向于将某种功能赋予某个物体而不能认识到物体还有别的功能。 功能固着是通过练习获得的,是后天习得的。 问题答案 利用给定的工具将两根悬挂在天花板上的绳子接在一起 3.知识经验 ⑴知识经验的数量:一般情况下,知识经验越多,越有利于问题的解决 ⑵知识经验的质量:是否是活的知识,专家知识。 专家知识的一个重要特征是按照层次分门别类的组织 实验:学习两种浮力材料,考察学习效果 1组:浮力材料来自传统教科书 2组:根据对专家浮力知识的分析,按照层次分门别类的组织 结果:回忆成绩:2组比1组高出40% 解决问题成绩: 2组比1组高出25% 4.认知结构 作用 ⑴组织者的作用:架设旧知识和问题解决之间的桥梁 ⑵认知变量的作用:影响问题解决过程中概念和简单规则的重组,进而影响问题解决方法的产生 ⑶良好认知结构的迁移效应 问题解决会修改原有的认知结构,新形成的认知结构又会影响以后的问题解决 5.记忆和理解 实验:任务:玩一种扑克游戏 实验1组:死记硬背游戏规则 实验2组:通过推理学习游戏 测验:是否记住了游戏规则 是否能将学会的技巧用于解决同类的问题 结果:实验1组学会玩扑克游戏的时间短于实验2组; 实验2组的迁移成绩显著高于实验1组 记忆:有助于短时间内学会问题解决 理解:有助于长时间应用和迁移 6.情绪和动机状态 在一定限度内,情绪和动机强度与问题解决的效率成正比 低 高 低 高 问题解决效率 动机水平 动机水平与解决问题的效率的关系(倒U行曲线) 7.酝酿效应 反复探索一个问题的解答而毫无结果时,把问题暂时搁置一段时间,再回过头来解决,常常很快找到解决方法。 四、问题解决的训练 (一)一般问题解决能力的训练 1.创作式思维教程 提供侦探故事——先就某个迷案提供一些线索——要求读者
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