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销售目标任务考核
XXX汽车销售服务有限公司
文件编号:ZF-XS-01
制定日期:2009-5-
版本:A/1
页码:共5页
文件名称
二OO九年销售部绩效考核办法
二OO九年销售部绩效考核办法
批准: 日期:
审核: 日期:
修订: 日期:
二OO九年销售部绩效考核管理办法
一、考核目的:
充分调动销售部各岗位员工的工作积极性和主动性,实现公司下达的各项经营、利润及管理目标任务圆满完成,是确定员工岗位薪酬、奖金、福利待遇的重要依据。
二、适用对象:
销售部全体员工。
三、考核原则
坚持公平、公正、公开。
四、薪资构成
(一)实发工资=岗位工资+考核奖金+附加工资-其他扣款
岗位工资:根据员工岗位、学历、工龄、职称及技能水平等合理设置,按照合同 及相关标准执行。
考核奖金:考核奖金=提成金额×考核系数。是以员工当月完成的工作目标任务、 工作质量、工作态度和遵守规章制度等要素为依据确定,是对员工综 合考核的成绩奖励体现。
附加工资:指公司规定的如职务补贴、通信补贴、夜班补贴、加班补贴、全勤奖 等。
其他扣款:指养老保险个人承担部分、个人所得税等国家与公司规定的扣款内容。
(二)岗位定编及薪资结构
序号
岗 位
岗位工资
岗位津贴
全勤奖
岗位定编
备注
1
销售总监
3000
1
通讯费公司统一缴纳
2
展厅经理
1600
1
3
车城经理
1200
1
4
首席销售顾问
1400
1
5
网络销售顾问
800
2
6
销售顾问
800
3
7
二手车主管
1200
1
8
车辆管理员兼内勤
1000
1
9
销售计划与控制
1200
1
10
销售支持
800
1
11
五、绩效指标与绩效考核
(一)销售总监
按照公司下达给销售部门的目标任务与考核标准执行。
(二)展厅经理
1.任务目标
内容
单位
任务值
提成比率或奖金
考核周期
备注
任务目标
整车销售任务目标
台
/
20元
季度
季度销售顾问目标之和
增值业务目标
%
90%以上
/
季度
展厅销售增值业务总目标
SQS经销商客户满意度
分
920以上
100元
月
全额发放奖金,按照总部评分为准
客户投诉率
%
5%
100元
月
按照客户关爱部统计数据为准
其他考核目标
按照相关标准执行
2.目标考核
目标达成率A
考核内容
A≥120%
A≥100%
100%>A≥80%
A<80%
备注
目标考核
整车销售任务目标
30元/台
20元/台
-10元/台
-20/台
增值业务目标
600元
400元
200元
0
SQS经销商客户满意度
300元
200元
/
/
达成率在100以下扣除留存20%
客户投诉率
/
100
-100
/
其他考核目标
按公司相关标准执行
3.奖金发放
备注:1.奖金实行当月考核下月发放,当月发放考核奖金总额的80%,另外20%留存,等 SQS经销商客户满意度总部考评结果下发后根据目标达成率情况核发。2.个人销售车辆的提奖标准按照销售顾问标准执行。 3.公司其他奖励或违纪罚款从奖金总额里一起发放或扣除。
4.附注:1.任务目标:指公司部门下发的各项任务指标;2.任务值:分配的具体任务指标;3.提奖比率获奖金:指目标达成率为100%时的奖励或提成标准;4.目标考核:指对下达的所有任务指标的考核;5.目标达成率:指各项任务完成情况所对应奖励、扣除金额或比率;6.增值业务目标:指增值业务所占整车销售比率;7.客户投诉率指直接投诉到总部、公司、回访中的客户
1.任务目标
内容
单位
任务值
提成比率或奖金
考核周期
备注
销售任务目标
晶 锐
台
/
400元
月
任务值以每月部门下达目标任务为准
明锐逸致
台
/
200元
月
明锐逸仕
台
/
200元
月
明锐逸尊
台
/
300元
月
增值服务目标
保险业务
%
80%台次
/
月
任务为投保率
按揭业务
元
/
30%
月
纯利润提成,按财务结算为准
二手车业务
台
5个
200元
月
数量为评估量,置换成后提成
装潢业务
元
50%台次
/
月
任务值为新车装潢率
利润目标
保险纯利润
%
10%
30%
月
纯利润提成,任务为利润率
装璜纯利润
%
50%
15%
月
产值提成,任务为利润率
管理目标
SQS
分
901
100元
月
奖第一名
销售车辆进站首保
%
96%
10元/台
月
SVW-2系统统计数据为准
新增潜在客户
批
30
/
月
以建卡数为准
(二)首席销售顾问、销售顾问
2.目标考核
目标达成率A
考核项目
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