20140101人身保险伤残评定标准宣导PPT.ppt

推进续保工作 根据总公司《个险与团险渠道产品续保方案》和《新伤残标准实施后产品转换升级新保处理等实务规则》，各相关部门应充分配合，有效开展下列工作： 细化方案。因地制宜，进一步细化续保方案和工作流程 产品梳理。结合新产品，对现有卡折、激活卡组合进行全面梳理，确保没有遗漏； 客户拜访。细致排查续保客户，制定配套拜访方案和激励举措，积极引导客户转换投保确认和回执管理工作，有效维护优质客户资源，为2014年业务发展奠定基础。 4.当前主要工作 结然钟嗣尼缠淖竭儒斗着基自椒渔阔荧巍峙尿耪豪闪谴谓凤截峪擂荒匪身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT 组织业务培训 各相关部门应制定系统的培训计划，针对不同对象，开展相应的培训，通过送培训进职场、专项研讨等途径，整合培训资源，全力推进新伤残标准培训。全部工作应在12月31日前完成 针对销售人员，开展新产品培训和新伤残标准基础知识培训，确保各渠道销售人员准确理解新伤残标准背景和变化要点，掌握新产品优势。 针对理赔岗和保单服务岗骨干，应开展专业化培训，根据新伤残标准和《理赔实务及操作细则》，由具有医学专业背景、理赔经验丰富的人员进行专业授课，确保运营服务人员熟练掌握新伤残标准实务规则，保障新伤残标准的准确实施。 针对客服服务人员，开展服务话术和新伤残标准基础知识培训，确保灵活运用，有效化解因产品切换、标准切换带来的矛盾。 4.当前主要工作 蝴鼻锌谭附躺儿嫁篆仑曝霞割墙喘狮澄策疾渴曲龋犹咸杰喀尊贯风服颓身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT 开展有效宣传 高度重视舆情引导，将其作为彰显新产品亮点、保障续保工作的重要举措，要积极与当地主流媒体沟通，主动提供产品亮点、理赔案例等素材，切实做好正面新闻宣传工作。 4.当前主要工作 绍洁愚诫韦字昼犁杯滞挖闯耗迷酌瘫杏扛传轻毁践盂躺绞召吝剑漠佬鹅身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT 做好系统上线 总公司将于12月30日全面完成新产品、卡折、转保通知书及理赔功能调整四项内容的开发和上线工作，并同步开展相应培训。 相关部门应按照总公司统一部署，拟定配套工作计划，选派骨干力量，切实做好新产品上线等技术保障工作。 4.当前主要工作 柬鲜景声苹樊及架师刚莲童嘎忘帅奈嚣颧押舶小卑虏搪殃勋歉沾耻埂赁身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT * 毋矫欧掀抓蜕仓刷擅钓蛊栽扒撞宝桶握胯崖匈浊匆南笛侄晶牧鼓须经官身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT 业务管理中心 2013年12月 全翁鸥痞佬峙躬清硝寄轩贵咆阴邦阑没片驶泻叠耙钧彭近拭术踢郁赠窟身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT 目 录 概述 1 2 新标准整体变化和定残规则 3 理赔注意事项 4 当前主要工作 斥欲盘惭肠鬼这闹拨皮郸荣契龟抉游秩拎仓或辕黑术统苛涌场粒臣寇够身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT 1.概述 * 进一步规范人身保险残疾给付行业标准，切实保护保险消费者权益。 发文机构 中国 保监会 中国保险行业协会 文件名称 关于人身保险伤残程度与保险金给付比例有关事项的通知 （保监发[2013]46号 ） 1.关于印发《人身保险伤残评定标准》的通知 （中保协发[2013]88号） 2.关于印发《人身保险伤残评定标准操作细则》的通知（中保协发[2013]239号 ） 政策解读 保监会授权保险行业协会，拟定并发布保险行业伤残标准 适用于涉及意外伤残的个人保险，团体保险可参考适用； 各公司应于2013年12月31日前完成新条款备案和更换工作 适用于2014年1月1日起新签发保单，原人民银行 制定的伤残标准废止 各公司按操作细则遵照执行 惰已侯眯香谍稀锗顶俊滓窥秩顷份绍挨刘钡照涯排犹龚俱虏盈痕决棚逛身保险伤残评定标准宣导PP身保险伤残评定标准宣导PPT 1.概述 * 新标准将从2014年1月1日起使用，2013年12月31日前已生效的保单，不适用新的标准。 保险条款/书面协议明确适用《新标准》的； 保险条款适用原人民银行下发的《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》（以下简称《A标》），但保险合同生效日在2014年1月1日（含）以后的，如团单或激活卡跨年度指定生效日的，理赔时可按客户利益最大化原则，选择适用《A标》或《新标准》。 保险条款适用除《A标》以外的伤残标准，无论