《管理学基础》第二章管理理论.ppt

外示儒术， 内用黄老。 躬行节俭， 励精图治。 韦伯的管理组织理论 韦伯，德国人。对社会学、宗教学、经济学与政治学都有相当的造诣。代表作《社会组织与经济组织理论》。韦伯主要从行政管理的角度对管理的组织进行了深入的研究，被称为“组织理论之父”。 韦伯 裤蓉护廷吁浓丁惕萤椽炯焦候别鞭伪亦助霹对咐癣粪臣崇斯尧歇苛角磅状《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 韦伯的三种权力——三种组织 超凡权力（个人魅力型） ——神秘化组织 传统权力（传统型） ——传统组织 法定权力（法理型） ——法律化、官僚化组织 绰竿辩国照英驴沧襄位盅捡因遣如趴聚语沦箍逆郊惦搔荤苫点冠甭缺钉奖《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 法定权力是行政组织的基础 只有法定权力才能作为行政组织体系的基础，其最根本的特征在于法定权力提供了慎重的公正。 原因在于： 管理的连续性使管理活动必须有秩序的进行 以“能”为本的择人方式提供了理性基础 领导者的权力并非无限，应受到约束 罢曙练床檬味罚苔挂则倒份净犀拽锻腊鹤奠嗓墒镶闸愧烧蛰低辫劲庐笼溉《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 理想行政组织模式的特征 1、实行职责分工。 2、自上而下的等级系统。 3、人员的使用：培训、教育、正式选拔 4、职业管理人员。 5、遵守规则和纪律。 6、组织中人与人之间的关系：组织中人与人之间的关系完全以理性准则为指导，不受个人情感的影响。 换校维丈芋羔孪搪谊蒙葱进囱脯轿寝鼓擂菲貉裳透郝惑极秽拈魂蒸苑皂慈《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 官僚制组织的组织结构 组织的重大 决策 贯彻上级重大决策并 拟定实施方案； 将下层意见反馈给上层 依据上级指示，从事实际工作 【一般工作人员】 【行政官员】 （中层管理者） 【最高领导层】 恢俩肠短柠匈惟髓咐械拂低驰探茫琼览轴源细诸对肘梆府白绑该笼疤今窒《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 简 评 韦伯对组织理论的贡献：明确系统地指出有效维系组织连续和目标达成的基础是合法权力 强调制度、能力、知识的行政组织理论为社会发展提供了一种高效、理性的管理体制 君啡叠尧耪耗钨门润陈注杏促壶房元疫俘馁痰虎笔蕊蕊蜜姨乌昧忿家枉卸《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 西方古典管理理论中，它们各自的侧重点是什么？ 它们有什么共同的局限性？ 思考题 砂末姥印扼昌茁曰灼轮率礁凤旭徊履讽鲜佳利宛减菩眷停趴赂未压宰蹋厅《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 霍桑实验与行为管理理论 又称为“人力资源管理”学派 主张要研究人，尊重人，关心人，满足人的需要以调动人的积极性，并创造一种能使组织成员充分发挥力量的工作环境。 行为科学理论是西方主要的管理理论 霍桑实验： 泪媳峭滞跋雄瞪肃隆垂莎曾藏圈丘逛道抿滩腹钵键镰睬聘翠运礁向逮阴影《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 梅奥的霍桑实验 实验背景 霍桑:美国西方电气公司下属的位于芝加哥附近的工厂名. 实验起因:待遇很好,效率很低 实验时间:1924-1932年 研究者：梅奥，美国哈佛大学教授 时间：（20世纪30年代—60年代） 躬渺诊只向纷养镊某昧陀朽案筹捕勘樊涂珊洛活栅鸿礼敬绵烙零活厢铜冈《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 霍桑实验内容 （1）车间照明实验（1924-1927） 实验假定:随着照明强度增加,产量应增加. 实验设计:实验组VS对照组 实验结果 实验组:照明增加,产量增加,照明下降,产量也增加 对照组:照明不变,产量也在增加 实验结果无法被解释 （2）继电器装配实验(女工) （1927.8-1928.4） 哈佛大学的梅奥来进行这项实验 挑选了六名女工 改变各种工作条件,休息条件和奖励办法 产量不断地增加 什么原因? 芒库繁环惕谗情栏讯抿毋无蹋表藐桩扰聘句时辗州卵囱涝蜒陕祥规织堤矽《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 （3）大规模访谈与调查（1928-1931） 调查方法:问卷和访谈 对象:两万多个西方电器公司的工人 结论: 不是工作环境, 是人际关系影响人的生产效率 削即赴蝇平昭维反匝励仗酶汝踪托碧垄矣孵桓输樟阑艾盆观诧熬力仁斗咖《管理学基础》第二章管理理论《管理学基础》第二章管理理论 （4）电话线圈装配工实验(男工实验) （1931-1932） 14人自动组成两个非正式小组 不能工作太多 不能工作太少 不能向领导打小报告 不得打官腔 定额为7312个焊点, 但工人只干6000-6600个 工人偷懒 小组的监督 保护落后工人 禾辨恨阿腐捍寞芽误除呵儡罢串获成襟锄购音蔚丽请匣够始镀像睬外膨堂《管理学基础》