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民政局优秀干部先进事迹材料
民政局优秀干部先进事迹材料
**是县低保局农村低保股负责人,她虽然在县民政局工作的时间短、资历浅,但是她秉持一颗谦虚求学的心,严格要求自己,坚持按规办事,甘愿做群众的贴心人。
作为一名农村低保工作人员,**经常会遇到亲戚朋友说:“你在低保局工作,帮我们办个低保吧!”每遇到这种情况,她总会先给对方讲解低保政策、救助对象范围,最后告诉他们:“我必须按规矩办事!”如果别人能够理解,她会感到欣慰;如果别人不理解,在背后埋怨她不通人情,她也不后悔,因为她坚信只要自己坚守了应该遵循的纪律规矩,便会问心无愧面对一切。
作为一名女性,**的身上肩负着多重身份,既是女儿、又是妻子、还是母亲,但与民政工作者身份相比,这些身份都被她排在了后面。农村低保工作量大,2014年下半年,因同事有事请假,她一个人办理相关业务,工作量成倍增加。同时,由于家庭的原因——丈夫在外地工作,父亲又因为遭遇车祸致残,生活完全不能自理,照顾父亲和孩子的重担落在她一人身上。每当工作繁忙时,她总是牺牲休息时间带着孩子到办公室加班。好几次,当她忙完手中的活,发现女儿已经在旁边的桌子上睡着了。这时候,她感到一阵心酸,觉得自己没有履行好作为一个母亲应有的责任。但她长期以来始终认为:为了全县那些困难群体,个人这点小小的牺牲是值得的。
随着各项规章制度的健全,工作程序和要求越来越严,加之群众的法制意识逐步增强,低保工作的敏感性和社会关注度也越来越高,稍有不慎将会引起社会不稳定。为此,在农村低保推进过程中,**始终坚持按政策、按规矩办事,推进了工作的顺利开展。如2013年的农村低保按标施保一事给了她很多思索:农村低保覆盖面广,所面对的人群大多属于老弱病残的贫困家庭。而竹溪作为先行试点县,又完全没有经验可以借鉴,在开始的时候,工作很难推进。但在她的努力下,工作最终得到了上级的认可。能够完成这件事的最主要原因就是在按标施保的过程中,她秉持公平公正之心,严格按照程序和标准来执行,既不厚此,也不薄彼,赢得了群众对这项工作的支持和拥护。
**因为长期与农民打交道,农民如同她的亲人。2011年,她被调入民政局工作,被安排在农村低保股。很快,她就融入了新的工作岗位,并对这份工作有了新的认识:民政连着民生,民政工作是保障基本民生的德政工程,它与困难群众接触面最广,与群众关系最密切,因此只有俯下身子,带着感情,走入群众,切实为困难群众办实事解难事,才能赢得群众信任。她是这样想的,在工作中也是这样做的。面对来访的困难群众,她总能以一颗平和的心态对待,遇到生活确实困难的群众,她总是一边用言语宽慰群众,告诉他们困难只是暂时的,要向长远看,要坚定生活的信心;遇到群众来反映诉求,她总是一边联系民政所,请民政所核实情况,一边在政策范围内给予可能的帮助;遇到怒气冲冲反映问题的群众,她会先给他倒上一杯茶,缓和一下对方的情绪,然后耐心听取所反映的问题,如果能够当场解答的,她会不厌其烦,一遍遍进行解释、沟通,让群众带着怒气来,带着满意归;如果一些问题不是她能够解决的,她会及时向领导汇报,并在一定时限内向上访群众反馈。
多年以来,**就是这样一如既往地在平凡的岗位上默默奉献,当提及和群众打交道的经验时,她总是很平静地说:“只有让自己成为群众的贴心人,群众才会把你当作自己人。”
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