网站运营规划初稿.docx

别特利网络运营计划书市场分析目前随着电子商务的兴起，以及现状旅游也得特殊，以及客户需求的特殊性，网络运营所占有的市场份额占有越来越大的市场。目前国内专业旅游网站有300多家，中文在线旅游网站1000多个，网络旅游用户已达5000万以上人群。2013年的世界旅游交易会，交易额达18亿英镑，但是看上去业绩不俗，但是也是暗流汹涌，趋势潮流，逆流而上的英雄从来都是少数，顺势而为方显弄潮本色。相信我们就是那逆流而上的英雄行业动态 2009年旅游总收入为1.29万亿；2020年这10年将是中国旅游业发展的“黄金十年”；2015年旅游业占国内生产总值比重8%；2020年旅游业占国内生产总值比重的11%。 互联网旅游业经历的三个阶段第一个阶段为携程与艺龙的Expedia模式即“裹着互联网外衣的传统行业”，随着KAYAK和去哪儿这类比价引擎的出现，打破了信息的枷锁，创造了旅游业的里程碑。第二个阶段为去哪儿和PGC社区的出现，使旅游信息朝透明化的步伐大迈了几步，可供选择的旅游产品个性化组合开始增加了。随着2010年智能化终端的普及和移动互联网的爆发，以蚂蜂窝为例2011年推出APP前的社区5年总用户10万，推出APP后2012年已经超过了1000万。第三个阶段是移动互联网对旅游的重塑，及与之相伴的PGC内容爆发，旅游这一慨念出现了新的内涵和外延，价格在旅行者决策中的参考权重大大下降，移动化和碎片化阅读获取的信息在决策中占据了越来越重要的位置。例子：自身海外游玩家陈宇欣去一趟马来西亚，用到了嘀嘀打车，新浪微博，谷歌地图，大众点评，穷游锦囊，Path和EverNote，甚至还用微信接了下吹风机。目前现状以及存在问题网站目前情况目前两个网站的排名在570万以外；百度收录最高才300多，反链最大也才5000；没有内部关键词，也没有搜索关键词；服务器为万网的虚拟主机；流量，日均IP,日均PV等重要信息也因为过少而没有收录信息；百度谷歌的权重最大才2。网络内部问题网站定位不清晰；栏目规划不合理；内容无吸引点，主题不突出，功能不完善，流程不完善，不清晰；交易平台，互动平台不完善，不清晰，内链无用，没有关键词，自身优点不突出，没有品牌效应，没有资源整合机制和平台。网站外部问题以维也纳国家青少年为例：展示我们活动的媒体一个没有，唯一的展示资源只是少量的博客；没有媒体展示，没有互动宣传，没有自主推广宣传。以星途国旅为例：搜索我们自己网站的名字排在第三个，而且首页只有一个；后三页有少量的信息展示；搜索具体的活动前三页全是人家的展示资源，我们的一个没有。自身拥有优势点政府资源充足 奥地利奥中文化教育交流协会；同很多国家政府都有文化交流合作；有很充足的运营经验 运营了进十年的时间；代办100多个国家的正式邀请函以及签证业务；客户分布世界各地，有着充足的文化艺术，校际联谊，活动竞技交流，境外游学，商务洽谈，进出口贸易，高端商务考察等。运营模式内部优化网站定位 国内用户的旅游，文化交流基地；国际旅行者的中国聚集地通过定制化服务，高端化服务，依托以往所有的资源为依托避过华夏旅游网，携程旅行网，春秋旅游网，遨游网等大头的直接血拼，利用好自己的现有资源，发展自己的特色，形成自己的品牌。网站发展规划第一步网站整体优化修改工作在此阶段通过对网站架构流程优化、程序语言优化、内容信息优化、主题优化、功能优化、注册平台、交易平台优化、title优化、主关键词、搜索关键词、长尾关键词、meta优化、文章内链、添加XML地图、文章图片添加ALT属性、URL优化、站内链接优化等方式进行网站的初期站内优化工作。第二步网站信息化平台的实现通过旅游点简介展示、旅游指南、报名简介、线路推荐、出行工具、消费指南、气候温度、风味特产、服务机构、风俗民情、等信息的资源形成网站自有的展示系统。通过会员分级机制、知名度提升机制、发布有奖机制等综合性的立体式机制吸引光大旅游爱好者，用户发布自己的旅游文章和展示资源用以丰富网站的资源展示。第三步网站交流，互动化平台的实现通过优化注册系统，个人中心系统，用户参与系统，查询系统、监督控制机制等站内功能优化实现网站的互动性。通过旅游信息咨询自主发布，强大的数据资源搜索引擎，通过信息评论，在线问答互动等互动交流方式提升娱乐性，参与性，提高生命度，吸引力、知名度用以响应公司整体化战略布局以实现品牌的树立，资源的推广，销量的提升等战略目的。第四步网站交易平台的实现通过对客服系统，网络营销系统，客户在线订单系统，在线支付系统等相关系统模块功能化优化，制度优化等方式结合互动资源，展示资源，外部推广资源等方式形成安全，专业，易用，便捷的在线支付提交体系。第五步实现网站的关系平台通过整合公司所有的资源，结合自主运营的官方Q群，微信平台，微博平台等客户平台的整体资源整合形成CRM