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握手礼仪

模块三 仪态礼仪 握手礼仪与名片礼仪 管理工程学院 形体礼仪训练 实训目标 知识目标 掌握日常交往中握手 及递送名片的要点 能力目标 将握手和递送名片的 知识转化为能力 素养目标 养成自信 从容的品质 赖祖亮@小木虫 赖祖亮@小木虫 重点:理解和掌握日常交往中握手及递送名片的具体要求,做出标准动作。 难点:对相关动作要领、原则的理解。 实训重、难点 握手礼仪 握手的场合 见面或者告别 祝贺或者慰问 表示尊重 握手时伸手的先后顺序——位高者主动 握手礼仪 握手的标准方式 ①伸手时右手掌要与地面垂直,以示友好、平等。如果伸出的手,掌心向上是顺从性的握手姿势,以示谦恭、服从,乃至乞求、巴结;如果伸出的手,掌心向下是控制性的握手姿势,表达的是居高临下、傲慢,支配控制对方之意。 握手礼仪 握手的标准方式 ②握手时,必须注意目光交流,适当寒暄。切忌与对方握手时目光游移、左顾右盼,与第三人谈话。 握手礼仪 握手的标准方式 ③与一般女性握手只要握手指部分,男士之间握于虎口部位。 握手礼仪 握手禁忌 (1)一定要用右手握手。 (2)要紧握双方的手,时间一般以1-3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。 (3)被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。 握手礼仪 握手禁忌 (4)握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。 (5)握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。 (6)在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。 名片礼仪 名片内容 (1)姓名。 (2)公司名称。 (3)标志,也可以印刷公司商标。 (4)职务、职称。 (5)联系方式。 (6)经营项目。 名片礼仪 名片礼仪 名片礼仪 名片礼仪 使用名片的场合 (1)初次见面时递送名片。 (2)随赠品发放名片。 (3)参加重要招待会、展览会时投送名片。 名片礼仪 名片的用途 (1)自我介绍 (2)结交朋友 (3)维持联系 (4)业务介绍 (5)通知变更 (6)拜会他人 (7)简短留言 (8)用做短信 (9)用做礼单 (10)替人介绍 名片礼仪 名片的交换 (1)携带名片 足量适用。 完好无损。 放置到位。 (2)把握交换名片的时机 一是应交换的时机:希望认识对方;表示自己重视对方;被介绍给对方;对方提议交换名片;对方向自己索要名片;初次登门拜访对方;通知对方自己的变更情况;打算获得对方的名片。 二是不必交换的时机:对方是萍水相逢的陌生人;不想认识对方;不愿与对方深交;对方对自己并无兴趣;经常与对方见面;双方之间地位、身份、年龄差别悬殊。 名片礼仪 名片的交换 (3)递送顺序 总的原则是地位低者先向地位高者递交名片 双方交换名片时男士先递给女士,晚辈先递给长辈,下级先递给上级,主人先递给客人。 人多时一般按照两个规则去操作,一个规则就是正规的做法,按照职务高低呈递。另一个规则是非正规的做法,非正规做法又有两种,一个规则就是正规的做法,一是由近而远依此进行;二,如果是圆桌,要顺时针方向进行。 名片礼仪 名片的交换 (4)递交名片规范操作 把名片递给别人,应起身站立,态度谦恭,双手或右手拿名片上方,字体面向对方,面带微笑,恭敬递上。 名片的正面应朝着对方,把文字最重要。的那个部分对着别人。 捏着名片的两个上交,把自己的名字正对着对方,递送过去。 名片礼仪 接受名片 双手接过对方的名片。 当面口述名片内容,以示尊重,同时也避免有不认识的字。 如果没有回敬名片,要特别声明自己没有名片,表示歉意。 如果有包,应把名片放在包里面,而不要拿在手里玩弄。 如果暂时没有存放的地方,可以放在桌面上,但不要将物品压在名片上。 无论什么场合接受对方的名片,都不要将名片遗忘在桌上,临走时一定记得带上名片。 和对方分开时,要说明自己会好好保存对方的名片,表示很愿意和对方长期交往。 谢谢观赏 《 形 体 礼 仪 训 练 》 * ? ? 有些朋友一直苦于自己PPT的平庸,但又找不到症结所在。希望下面几句话能对你有帮助。(主要针对学术类PPT) (1)内容不在多,贵在精当 ? ? 不要把什么内容都写上去,只要重点,因为一张PPT的空间有限,不但要有文字和图片区,适当的留白也是十分必要的,这样人的视线才不会疲劳。“精”就是你要精挑细选,“当”就是

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