个案计画绩效管理.ppt

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行政院所屬各機關績效管理現行作法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 行政院所屬各機關施政計畫評核現行作法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 臺北市政府年度施政績效管考制度現行作法 資料來源：胡龍騰，2013: 25。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 資料來源：胡龍騰，2013: 27。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 高雄市政府102-105年度中程施政計畫目標體系  主目標 最愛生活在高雄 分目標 一、一起大高雄─創新和諧?富麗高都 二、綠色大高雄─珍惜大地?永續家園 三、安全大高雄─減災防救?水土治理 四、運轉大高雄─區域鏈結?活絡運通 五、創新大高雄─轉型升級?產業加值 六、FUN大高雄─魅力觀光?玩樂高雄 七、打拼大高雄─安心就業?人盡其才 八、多元大高雄─族群共榮?並存學習 九、人本大高雄─均衡教育?友善學習 十、文創大高雄─豐富文化?深廣並續 十一、健康大高雄─行動醫療?即時救護 十二、溫暖大高雄─弱勢關懷? 福利保障 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 績效管理的層級性與單位貢獻度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 機關績效評核推展之實務挑戰 （一）制度 / 組織面 1、多元課責機制的影響：面對的課責內涵與重點往往不同，如主計處關心預算執行率、議員關心各項建設與服務的成本效益，而試辦中的機關施政績效評核則是著重關鍵施政項目的績效指標達成率。若干局處（如政風處、消防局、警察局等）的施政績效指標，主要是跟隨中央主管機關（如法務部廉政署或內政部）的腳步。 2、社會—政治的效應：心績效公開後可能面臨的潛在風險，進而連帶影響到其事前的績效指標或目標值的設定。壓力的來源則可能來自輿論、媒體、議會，以及監督機關等。易出現「柿子挑軟的吃」後遺症。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、績效好壞莫衷一是：外界對於績效指標解讀不一，也構成機關績效管理的困擾。以政風處肅貪工作為例，一旦肅貪績效卓著，外界是怎麼看待這項績效？ 4、人力與預算的限制：績效管理只看產出或結果，卻忽略投入，各機關往往面臨公務人力有限、新增業務無限的窘境，人力縮減或預算縮編對於其績效達成有潛在影響。 5、指標訂定遷就既有組織建制：如果施政項目涵蓋面甚廣，屬於跨科室性質的業務，若仍維持由下而上的作業模式，就會面臨各科室所提報的績效指標，不足以充分代表機關特定施政項目的整體績效問題。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client P