崔牛会走进畅捷通.docxVIP

走进畅捷通是年前就定下来的事，一直到植树节才成行。撞上植树节是一个偶然，这仿佛也象征着国内企业级SaaS的春天，生命萌动，春风过后遍地春。畅捷通从2010年成为用友独立子公司，在这之前一直是小型事业部，为小微企业提供套装软件包。畅捷通拥有2000多家渠道，这无疑是畅捷通最核心的优势。按照惯例，先把目录放出来1.曾志勇开场谈畅捷通误区2.20年渠道转做云 老兵能否唱新歌3.云端结合是重心，端上流量怎上云？4.生态实是心态事，取舍伙伴才安心5.6人圈子活跃高，完成使命最重要6.能不能租用自己的核心能力形成生态?7.2B能否现寡头，快者通吃成垄断曾志勇开场谈畅捷通误区要么做SaaS，要么做软件？这个来源于我们最好的学习对象，salesforce。现在我对一家公司非常看好，就是workday，它很好诠释了云+端的概念。未来手机或者移动终端将成为第一个工作界面，移动互联网之后管理是扁平化了，我们管理软件服务也是需要革命性的变化，加上云平台、本地化，才能把应用的体系建立起来。新的阶段对人性的假设、对管理的假设是巨大的变革，会更多体现在软件和运营服务里。能不能开放渠道和用户？跟谁开放不开放没关系，如果用户需要一定是开放的，开放平台价值要想得到最大化就一定会开放。做渠道转做云业务 20年老兵唱新歌孙国平：我是一个上了岁数的新兵，互联网企业，干了20多年的渠道，我1月1号开始正式加盟如火如荼的朝阳行业。这两个月以来给我的概念就是开放、连接加分享。看看我们想干什么，专注在哪儿？这也是我们的长项，2B的业务，所以定位在移动互联网小微企业管理云服务，其他不会再涉及。把自己的轻应用快速迭代，推给现有的小微企业，凝聚产业链伙伴。平台核心力量是什么？一个企业用了不同公司的应用解决企业整体问题，需要相互打通，解决信息孤岛的问题，我们通过一个平台打通，我们核心力量是在数据集成这里。畅捷通平台，一是云资源管理，比如引用UCloud计算能力；二是运行平台，目前有我们在开发，也可能再加入一些公共的服务；三是大数据平台；四是运营平台；五是公共服务；六是开放平台，开放平台是对快速开发的支持。怎么用呢？畅捷通要想干一件事，希望有几个方面跟大家分享。一是你是平台，我也是平台，我们做到统一登录，有一个开放的体系，希望ISV有侧重的东西，这是第一步。畅捷通有100多万企业用户，这100多万企业用户也应该用到这些合作者的应用。二是应用商店，用应用商店推荐给用户，想通过应用商店的方式推进去，和工作圈绑在一起的。三是使用统一的服务能力，不同的开发商ISV用到的公共服务能力可能不太一样，你要用到畅捷通统一选择的公共服务能力就不用一家一家谈，畅捷通就谈好了，这方面会给大家一些支持。四是开发平台，通过这个开发平台，最终实现数据集成。云端结合是重心，端上流量怎上云？杨丹：孙总说有100多万用户，通过什么手段把100多万软件包客户价值导到云服务上面来？未来畅捷通在云服务上有什么战略，未来云服务肯定是有一个增长的趋势，是自然增长，还是未来会引导一些软件包的客户转成云服务，未来软件包客户服务费再加一点就转成云服务，不用每年自己运营部署或者怎么样，这方面有没有考虑？孙国平：渠道的拉力，我们有2000个渠道都来干这个事儿，有点类似互联网的一些做法，有引导的想法，还有一些平常激励的行为，这个拉力还是很强的，去年会计文化节，一周搞了302场，每场都是上百人，这种拉动方式还是可以的。会计文化节这一周，会计家园日UV8万到9万，天天如此，我们渠道的忠诚度还是很强的。孙国平：免费的渠道为什么会推你们的呢？我们和别人做的唯一不一样的地方是希望这个客户服务终身制，是你的永远是你的，当然渠道得一直活着，我们有业务考核，客户产权保护制，客户信息注册保护制，是你做的就是你的，所以加载在你这里的服务都是你的。吴鹏翎：工作圈客户有多少，我们将来干点什么怎么黏住它？孙国平：工作圈里面有工作、企业通讯录、公告、请示、请假、任务、签到，客户管家和电话会议。工作圈实现了去中心化和扁平化，随便一个员工都可以吐槽，不同业务部门开始行动。吴鹏翎：有PC版吗？我们一直在争论，是不是手机端更耗用，但是PC也是不可缺失的。曾志勇：我们原来有误区，一开始做的时候一说手机，放在PC就有问题。客户管家有管理的功能、分析的功能，我们回到办公室，年纪大了，眼睛花了，到办公室就可以。生态实是心态事，取舍伙伴才安心崔强：那天我们在群里面聊了很久，其实你们是做平台的思路和SaaS，你们想做生态圈，你们做什么，什么是你们不做的？曾志勇：我们就做基础管理应用，就这几个，能标准化的就做，超过标准化，个性化的肯定不做，比如说像客户管家，我们就做通用的客户管家，客户档案的管理，前提你得跑在我上面才可以。我们早期应用服务到平台，希望有一个平台提供数据服务，最终我想提供金融