关于宜家在中国市场的经营战略..docVIP

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关于宜家在中国市场的经营战略.

企业经营战略课程设计 案例题目 宜家在中国市场的发展战略 作者姓名 专业班级 学 号 提交日期 年 月?随着政府刺激消费的宏观政策进一步落实,民众的可支配收入在增加,这使中国具有了一个巨大的潜在市场和现实市场?随着政府刺激消费的宏观政策进一步落实,民众的可支配收入在增加,这使中国具有了一个巨大的潜在市场和现实市场。家具的商业氛围日渐成熟,对于行业来说是件好事。但目前的家具卖场水平参差不齐无论高端卖场还是中低端卖场,家具的标价接近,产品质量却相去甚远,消费者往往会被表面的“实惠”所蒙蔽为了突显宜家品牌的视觉识别系统,“宜家标准”规定了全球员工统一着装,并且,宜家员工的工服是以其宜家标志的底色——蓝色为主色调,配以“IKEA”的黄色为辅助色,强烈的突出工服的视觉效果。不由得让人惊讶万分--黄色与蓝色正是宜家(IKEA)的CI色,一个以最规模化生产最大范围连锁产业制造出来的产品竟然成为小资们眼中最为完美的物质生活符号之一。 员工培训 宜家为达到标准化的经营发展模式,动用了相当大的人力、物力和财力,为全球宜家员工的培养制定规范和标准。通过对员工的高效的培训,科学的考核制度,使得宜家员工在全球市场上,面对顾客采取同一的“宜家式的微笑”。事实证明,宜家在其人力资源方面实施的标准化,为提升宜家卓越的品牌形象奠定了基础。 1 有新的用户群 2 拓展产品线满足用户需要 3 有进入新的市场的可能性 4 在同业中竞争业绩优良 威胁 1 市场增长缓慢 2 竞争压力增大 3 有新的竞争者进入 4 通货膨胀 5 政府策略不力 6 用户偏好逐渐转变 优势 1 全球化的采购模式 2 良好的品牌策略 3 经营理念-美好的生活 4 成本优势 5 买主的良好的印象 6 产品创新 SO战略 1利用国家的政策优势,拓宽市场,满足需求点; 2积极与不同的利益群体建立良好的关系; 3开发设备提高利用率,降低营运成本。 ST战略 1合理安排资金,投入 店面; 2建立产业链,可向前向后一体化。 劣势 1 管理不善 2 竞争地位恶化 3 设备老化 4 营销水平低 5 产品线范围太窄 WO战略 1塑造更富特色品牌形象; 2拓展业务种类,加强渠道建设; 3吸引加盟商,拓展新的城市。 WT战略 1采用开放共赢的方式; 2加快国际化进程,以此拥有更多顾客; 3建立良好的企业文化宣传渠道。 企业近些年设备老化、管理不善,导致竞争压力增大,现有的战略并不适合当下发展。而关于打造第二品牌,也是与目前市场形势不符,当前市场类似宜家的品牌不少,像BQ、OBI等都虎视眈眈,后者并不比前者差,使得市场正被一步步瓜分,再创造新品牌也没有对挽救市场有多大作用。相反地,应当深入原有品牌发展,提供市场所需,以顾客为褚发定,抢占先机。 连锁公司在中国市场的经营战略 (一)在中国市场的定位 家具市场属于异质市场,现家居市场并没有进行完全的细分。而宜家依据地理因素、人口要素、消费者心理因素及购买行为等进行市场细分。 通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、国籍等相关变量,把市场分割成若干整体。宜家对人口要素细分主要是以户主年龄和家庭人口数。一般分为18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以上;按照家庭人口分为1-2人、2-3人、5人以上根据人们生活居住习性划分。 如在以收入水平为变量的市场上,在经济欠发达的发展中国家如中国,宜家则将目标市场确定为大城市中较为富裕的阶层。 又如宜家针对不同国家,为符合消费者心理设计出不同风格的系列产品。例如针对中国古典市场便设计出了中国风系列。 (二)业态发展战略 向服务型企业转型 传统的制造企业向服务型企业转型,被业内人士认为是经济低迷时期非常重要的战略。以前专做设计生产的企业已经逐步探向消费者中间,并对消费者做直接的面对面的服务,目的是通过服务的比拼,使得在经济并不景气的当下,老百姓对于消费更为谨慎和理智的时候,还能享受到来自企业的超值的服务,这对于企业品牌的维护以及消费者口碑的建立都是大有裨益的。 由此可见,家居行业在渡过经济危机的这段时间后,将会以服务为支点,实现下一步的跨越。 宜家应该在各大高级社区都设有专业的品牌推广队伍,免费给消费者进行家具维修,无论你是否购买了宜家家具的产品,都能享受到宜家家居的维修维护,这样做不仅能提高产品的知名度,还能在消费群体中拥有越来越稳定的群众。 对于购买宜家家具的消费者来说,90天可无理由退还货,30天低价承诺,另外还有5年之内免费保修。相信他大部分家居企业都将“建设完善的服务体系”作为近一两年的发展目标。 可以预见在

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