(阿里巴巴国内站题库1-10.docVIP

第一章 中小企业电子商务发展概述 1.中小企业目前已经普遍建立起了属于自己的电子商务平台，对吗？ 不对，因为中小企业建立自己的电子商务平台有很多困难，其电子商务发展存在的问题有：竞争意识不强，思想认识模糊；上网企业数量少，分布不均；企业本身电子商务建设力不从心；政策法规不够完善 2.对于我国中小企业来说，开展电子商务最好的选择是建立自己的电子商务网站平台还是借助于第三方电子商务平台，为什么？ 借助第三方平台。它对业务的细分更加明确、更具国际性和区域性并向融合化发展；为中小企业节约成本；有助于客服企业困难；减小风险；经营见效快 第二章 阿里巴巴的业务模式及特点 1.阿里巴巴集团目前旗下有几家子公司？各子公司成立时间是哪一年？各子公司主要业务是什么？ 阿里巴巴网络公司（国际站） （中文站）阿里巴巴 B2B业务，成立于1999年 淘宝网淘宝网 C2C业务，成立于2003年5月 支付宝支付宝 第三方支付平台，成立于2003年10月 中国雅虎中国雅虎 门户+搜索业务，2005年从雅虎手中收购；2007年5月“雅虎中国”正式更名“中国 雅虎”， 口碑网口碑网 分类信息业务，成立于2004年，2006年10月被阿里巴巴集团收购 阿里软件阿里软件 企业商务软件业务，成立于2007年1月 阿里妈妈阿里妈妈 网络广告分销业务，成立于2007年8月 第三章阿里巴巴中文站概况 1.阿里巴巴中文网站网址是什么或者 2.阿里巴巴中文网站是专门为哪些类型企业量身定做的何种电子商务平台 是专门为中国的中小企业量身定做的B2B大型电子商务平台 3.阿里巴巴中文网站会员类型有哪些 普通用户 诚信通会员 4.阿里巴巴中文网站用户群有哪几种？ 企业用户和个人用户 5.阿里巴巴中文网站商人社区包括哪些内容？ 商友、商业资讯、论坛、博客及阿里帮帮 6.阿里巴巴中文网站搜索框可以搜索哪些内容？ 产品、公司、买家、资讯 8.目前阿里巴巴中文站注册会员超过多少？ 拥有2,870万名注册用户 9.诚信通是阿里巴巴哪一年正式推出的收费服务？ 诚信通会员是阿里巴巴中文站于2002年3月10日正式推出的一项收费服务 10.诚信通主要解决中小企业什么问题？ 主要用以解决网络贸易信用问题，专为中小企业量身定制提供强大的服务，提高成交机会的一个创举。 拥有独一无二的第三方认证，85%的买家会优先考虑与诚信通会员做生意。通过认证之后，诚信通会员会拥有一个诚信通档案，在网站上发布信息将会得到买家更多的信任。 拥有诚信通企业网站 提供强大的查看功能，独享买家信息 发布商业信息，优先推荐，获得买家关注 诚信通会员还可以事用阿里助手管理信息， 此外，阿里巴巴还能企业足不出户地便能参加全国各地区参展，推广企业产品；参加采购洽谈会，与国内外世界几大买家做生意；参加会员培训会，能够交流网上贸易技巧，分享成功经验等。 11.诚信通会员目前数量已经超过多少万？ 35万 12.诚信通会员的成交率可以达到多少？ 76·9% 续约率80% 13.诚信通会员缴费周期是1年？月?两年？ 一年，阿里巴巴会每年对公司进行审核 14.诚信通会员年费是多少？ 企业2800元人民币/年，个人2300元人民币/年 15.诚信通专享服务有哪些？ 点击推广 名企面对面 诚信通会员培训 黄金展位 第三方认证 16.诚信通第三方认证周期：付款到账后几个工作日之内？ 到帐后5-7个工作日内 17.在认证周期过程中，用户可以用阿里助手查询用户认证信息吗？ 可以在阿里助手查询办理情况 18．诚信通第三方认证审核后，发票将在几个工作日之内被阿里巴巴公司寄出？ 两个工作日内 第四章供应信息 1.供应信息可以从阿里巴巴中文站的几个入口中看到？ 可以从两个入口看到，一是在中文站的首页搜索产品，得到的搜索结果页面就是会员发布的关于该关键字的供应信息；二是通过首页的类目搜索，找到某一具体类目的供应信息。 2.阿里巴巴中文站供应信息有几种？ 一口价供应信息和普通供应信息 3.阿里巴巴中文站供应信息发布是否有有效期？有的话可以使多久？ １０天、２０天、１个月、３个月和六个月 4.阿里巴巴中文站所有会员都可以在网站上直接发布供应信息吗？诚信通会员可以直接在阿里巴巴网站上发布供应信息，普通会员必须是通过邮箱验证或手机验证方可进行供应信息发布 5.阿里巴巴中文站供应信息可以批量发布吗?如何批量发布？ 可以， 进入阿里巴巴后台管理工具—阿里助手-首页。点击供求信息下面的批量发布信息按钮； 选中要发布信息的类目，点击下载表单按钮，弹出文件下载页面 下载并打开excel批量发布表单，根据模版的填写项填写完成相关的信息 上传excel批量发布表单 弹出信息发布成功页面，则信息批量发布成功了。 6.阿里巴巴中文站供应信息过期信息可以重新发布吗？