保险公司车行业务部负责人竞聘演讲稿.doc

保险公司车行业务部负责人竞聘演讲稿 尊敬的总经理室，各位领领导，同事： 大家上午午好 很荣幸能作为车行行业务部负责人的竞聘者者站在这里，在此真诚感感谢公司领导通过公开、、平等、竞争、择优的方方式，为我们搭建了一个个锻炼参与的平台，给予予了我们一次机会，在此此我愿意接受领导和大家家对我的考验和挑选。 首先我向大家做个简单的的自我介绍，我叫XXXXX在保险行业工作了115个年头，于XX年11月正式加入公司，分别别在公司理赔部和车行业业务部工作，自加入保险险公司工作以来一直从事事理赔工作，XX年公司司给了我一个转折点，成成功竞聘了车行业务部这这个全新的部门，在车行行业务部工作期间我及时时了解市场动态，认真执执行公司年度任务的分解解与发展计划，严格落实实公司制定的基本法，对对渠道人员开展长期不断断的业务培训工作，使很很多才加入保险行业的业业务人员从对车行业务一一无所知到现在年保费超超过百万元，我不断对渠渠道内人员加强核心业务务的宣导与督促，使渠道道核心业务XX年5月渠道核核心总业务同比XX年增增长%，单月同比增长%%，在销售商销售淡季也也做到了业务的正常增长长；不但渠道核心业务有有所增长，渠道截止至XXX年5月也贡献了万元元电销业务。 1、 市区店店面维护方面，进入XXX年以来，市区4S店我我积 4S店不不低于3家，协助各销售售商及时了解公司相关规规定，及时解决送返修中中存在的问题； 2、 人员培训方面，进入XXX年以后，为提高渠道道人员的 3、 县区渠道建建设，进入15年以后，，我积极与县公司车商 4、 直直属团队建设，XX年直直属团队建立之处全团队队只有4 235万元，进入XXX年以来，直属团队严格格落实基本法考核，积极极引进有资源人员，现直直属团队已发展至7人，，签约4S店17家，预预计XX年完成车行渠道道核心保费1100万元元，确保人均保费1200万元，其中私家车、非非营业性用车及2吨以下下货车占比80%以上，，为全渠道保费做出了一一定的贡献。 5、 经经常与市公司理赔中心主主任沟通，及时了解业务务开展中 4S店做好返修工工作，认真解决定损核损损中产生的问题，为4SS店稳定的业务做出了保保证。 1、 续保率较低低，进入XX年公司加大大优质家用车的续保率的的考核，而车商渠道一直直续保率改善缓慢，除一一些特殊原因外，也是个个人前期对私家车续保 2、 县区业务追追踪力度不够，业务发展展不平衡，部分团队业务务没有进展反而大幅度倒倒退；XX年车商业务发发展主要集中在市区和颍颍上、太和公司县域其他他公司距离今年任务尚有有差距，这与我对县区 3、 对车行市市场的骤变性判断不足，，进入XX年车行市场变变化加快，市场竞争进入入白恶化，先期对市场变变化力度把握不准，对上上半年车行业务的达成产产生一定影响。 4、 沟通方式较于直接，对对别人的心理接受顾忌不不足，造成好心办坏事；； 一、 优质业务续保与客客户真实度 1、 首先先，将渠道续保集中化，，由续保支持岗按照续保保清单信息，提前3个月月每30天分成一个阶段段向保单即将到期的客户户进行报价并宣传公司相相关优惠措施，再移交给给驻店人员及县区销售人人员后期 解所所有车行续保总数以及我我司在车行的续保量占比比，深入了解各类未能成成功续保的原因，要求我我司销售人员提供续保分分析报告。 2、 为做做好车行渠道的续保工作作，车行渠道将适时制定定续保的推动方案，结合合市场情况调动渠道人员员的续保工作积极性，将将续保工作长期有效的坚坚持下去。 3、 对客客户信息进行二次梳理，，建立脱保未在我司续保保的客户信息资料，继续续做好客户回访沟通工作作，为来年客户转回我司司承保做好铺垫工作； 4、 针对客户信息的的真实度，渠道将不间断断的抽查回访，通过对客客户承保时的满意度，出出险后的理赔协助长时间间跟踪客户信息，以确保保信息真实性准确性； 送返修工作的真真正落实 1、 车商部部提供最新合作车商名单单，依照合作保费规模，，制定合理送修比为导向向确定重点送修，建议理理赔查勘人员依据送修名名单执行。同时印制汽车车销售商商服务卡片，供供查勘定损人员在引导客客户送修时 2、 市区：确定了了重点送修车商，建议查查勘人员现场主动推修；；县区：客户要求回市区区维修的，建议查勘人员员优先推送市区重点送修修车商，客户要求在当地地维修 以推修至至县区公司意向合作修理理厂进行送修。 3、 除和理赔部共同制定切切合实际的送修比例外，，针 三、渠道道内人员真实性的梳理与与二网业务的拓展 1、、对二网拓展人员认真梳梳理，确实做到人岗匹配配，对不符合渠道要求的的坚决清离渠道，为引进进新的人员做好铺垫； 2、积极与市区已找寻寻到二级代理商的4S店店沟通，将市区合作的44S点二级代理商延